Configuration de votre messagerie sur un BlackBerry

Veuillez ne pas expérimenter avec les paramètres; utilisez uniquement la configuration précise décrite ici. Si vous modifiez les paramètres de ceux décrits, nos pare-feux bloqueront temporairement vos connexions à notre serveur de messagerie. Si vous avez configuré vos paramètres exactement comme indiqué et que vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.

Ce guide a été créé à l'aide d'un BlackBerry Z10. Nous allons configurer votre compte de messagerie à l'aide de l'application de messagerie intégrée.

Ajouter le compte

1. Sur l'écran d'accueil, balayez l'écran du haut vers le bas.
2. Appuyez sur Paramètres > Comptes >  Ajouter un compte.
3. Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe

Vous recevrez un message indiquant que le fournisseur de messagerie n'est peut-être pas digne de confiance. En effet, le serveur Websavers ne signale pas que ses certificats correspondent à "mail.votredomaine.com" (au lieu de cela, ils correspondent à *.websavers.ca) et il n'y a rien à craindre. Vous établirez toujours une connexion sécurisée.

Si vous avez la possibilité de choisir le type de compte, assurez-vous de sélectionner IMAP .

Modifier la configuration

Votre BlackBerry OS configure automatiquement le compte, mais peut ne pas trouver la configuration optimale. Apportez les modifications suivantes pour vous assurer que tout fonctionne correctement :

1. Si votre BlackBerry ne vous montre pas vos nouveaux paramètres de compte, appuyez sur le compte nouvellement ajouté pour modifier la configuration
2. Assurez-vous que votre nom d'utilisateur est défini sur votre adresse e-mail complète, telle que [email protected], et pas seulement "john"

Paramètres entrants

Celles-ci devraient déjà être correctes, mais vous pouvez revérifier pour vous en assurer :

1. Adresse du serveur :Le nom d'hôte de votre serveur (il s'affiche dans le Centre client Websavers après avoir cliqué sur "Gérer" sur votre domaine). Notez que vous pouvez également utiliser mail.votredomaine.com (ex :mail.websavers.ca), mais vous recevrez occasionnellement des avertissements de sécurité.
2. port :143
3. Cryptage :TLS ou StartTLS

SMTP (paramètres sortants)

Vous devrez les ajuster.

1. Cryptage SMTP  : DémarrerTLS
2. Adresse du serveur :Le nom d'hôte de votre serveur (il s'affiche dans le Centre client Websavers après avoir cliqué sur "Gérer" sur votre domaine). Notez que vous pouvez également utiliser mail.votredomaine.com (ex :mail.websavers.ca), mais vous recevrez occasionnellement des avertissements de sécurité.
3. port :587

Utiliser Push si pris en charge -> OUI

C'est tout ! Vous devriez pouvoir envoyer et recevoir du courrier avec succès.