Problème
Lors de la création d'un nouveau domaine, vous recevez une erreur. En cliquant sur Afficher les détails révèle le message d'erreur :
Execute mailmng --turn-on-domain "--domain-name=domain.com" failed: SOAP failed. Failed in sending message
Cause
Cela est dû au fait que le service Web SmarterMail est arrêté lorsque Plesk Server Administrator essaie de créer le domaine sur le serveur de messagerie.
Résolution
- Connectez-vous au serveur à l'aide de Remote Desktop .
- Cliquez sur Démarrer>Exécuter .
- Dans la boîte de dialogue Exécuter, saisissez services.msc et appuyez sur Entrée .
- Dans la liste qui apparaît, localisez Service Web SmarterMail .
- Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Démarrer .
- Réessayez de créer le domaine.