Impossible d'accéder au site Web hébergé sur Plesk :le serveur a répondu avec un statut de 403 (ModSecurity Action)

Si vous avez hébergé votre site Web sur Plesk, vous pouvez recevoir l'erreur ci-dessous. 

HTTP Error 403.0 - ModSecurity Action You do not have permission to view this directory or page.

     ou

Failed to load resource: the server responded with a status of 403 (ModSecurity Action) .

Résolution

Dans un premier temps, nous trouverons la règle qui bloque le site Web. Vous pouvez la trouver dans l'Observateur d'événements > Journaux Windows > Application (). Une fois que vous avez obtenu l'ID de la règle, reportez-vous à les étapes suivantes.

1. Connectez-vous au Panel Plesk.
   
   
2. Accédez au chemin Outils et paramètres > Pare-feu d'application Web (ModSecurity) > Général.
   
   
   
   
3. Saisissez l'ID de la règle dans le champ ID des règles de sécurité et cliquez sur le bouton OK. Si vous ne souhaitez pas utiliser le pare-feu de l'application Web, vous pouvez simplement cocher le bouton radio et cliquer sur le bouton OK.