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Erreur :Impossible d'émettre un certificat Let's Encrypt SSL/TLS pour example.com.

Vous pouvez recevoir l'erreur ci-dessous lors de l'installation ou du renouvellement du certificat SSL Let's Encrypt sur Plesk.

Error: Could not issue a Let's Encrypt SSL/TLS certificate for demovpstest.com
Authorization for the domain failed.
Details Invalid response from https://acme-v02.api.letsencrypt.org/acme/authz/9_fD4pJYnd6o4DNUxbG0WNtYOOm-G6TeHcz8TN1K9f4. Details: Type: urn:ietf:params:acme:error:unauthorized
Status: 403
Detail: Incorrect TXT record "Rq5AN5tnNTHnUNfh2byBWzDZNePjIOcSJDMJYK0ku6A" found at _acme-challenge.demovpstest.com

Ce problème peut se produire lorsque vous avez hébergé le site Web du serveur Plesk mais que vous utilisez le service DNS tiers.

Quelle est la cause de ce problème ?

Alors que Let's encrypt essaie d'installer ou de renouveler le certificat SSL, il vérifie l'enregistrement TXT sur votre service DNS, mais il peut être manquant sur votre DNS tiers, ou l'enregistrement TXT peut être incorrect.

Comment résoudre ce problème ?

  1. Connectez-vous à votre panel Plesk.

  2. Accédez à Sites Web et Domaines > example.com > Cliquez sur Let's Encrypt.

  3. Cochez la case avec l'option :Émettre un certificat SSL/TLS générique. Cliquez sur le bouton Installer.

  4. Sur la page suivante, il vous sera demandé d'ajouter l'enregistrement TXT ci-dessous. Vous devez copier et ajouter l'enregistrement TXT au service DNS tiers.

  5. Cliquez sur le bouton Continuer après avoir ajouté l'enregistrement TXT.

  6. Vous recevrez l'écran ci-dessous après avoir cliqué sur le bouton Continuer. 


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