Pourquoi cPanel ne permet pas d'ajouter un compte de messagerie inexistant et s'il existe, pourquoi il n'apparaît pas dans la liste. eh bien, voici la solution à cet étrange problème.
Solution
Comme l'indique la description de l'erreur, la première raison évidente de cette erreur est vous essayez d'ajouter un compte de messagerie existant . La deuxième raison est que vous avez tenté de supprimer ce compte de messagerie plus tôt, ce qui s'est transformé en erreur. Cela a supprimé physiquement un compte de messagerie, mais a laissé des traces dans les fichiers journaux et de configuration. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit.
- Connectez-vous à votre machine Linux via SSH en tant qu'utilisateur root.
- Accédez au chemin suivant, localisez et supprimez le dossier du compte de messagerie en question.
/home/domainco/mail/domain.com
- De même, accédez au chemin suivant, ouvrez le fichier passwd avec l'éditeur de votre choix. Supprimez l'entrée de compte de messagerie de ce fichier et enregistrez-la.
/home/domainco/etc/domain.com
Face à un problème avec la mise à jour de cPanel. Veuillez vous référer à cPanel> Reconstruire le RPM pour plus de détails.