L'American Bar Association se concentre fortement sur la technologie, avec son Legal Technology Resource Center (LTRC) qui publie le ABA TechReport chaque année.
L'auteur de la technologie Dennis Kennedy a rédigé un rapport sur le cloud computing pour l'édition 2014, révélant une croissance incroyable du cloud juridique au cours des 6 à 12 prochains mois : 35 % des entreprises non cloud prévoient d'utiliser des applications Web ou de déployer des applications ultra-fiables. , pour la première fois, les machines virtuelles surpassant les supercalculateurs.
- Pépites d'enquête
- Application au travail juridique
- Mécanismes de sécurité négligés
- Atouts du cloud juridique
- L'avenir
Pépites d'enquête
Bien que les prévisions pour 2015 aient été incroyablement prometteuses, Kennedy a noté que les 12 mois précédant le rapport n'indiquaient pas une adoption supplémentaire. Il s'agissait essentiellement d'une année de plateau (ou d'une année de détention, pour conserver l'analogie avec le cloud), avec 3 cabinets d'avocats sur 10 déclarant utiliser le cloud, ce qui correspond au nombre de 2013.
Les avocats sont principalement vendus sur des solutions logicielles en tant que service (SaaS) telles que Dropbox, utilisées par 6 avocats sur 10.
Naturellement, les cabinets d'avocats sont préoccupés par la sécurité et la confidentialité de leurs données. Cependant, "l'utilisation de mesures de précaution est assez faible, avec pas plus de 40 % des répondants prenant l'une des mesures de précaution standard répertoriées dans l'enquête " (qui comprenait les meilleures pratiques de sécurité telles que le cryptage SSL).
Fait troublant, les répondants faisaient moins pour protéger les données qu'en 2013, avec 1 avocat sur 5 qui ne prenait aucune des mesures de protection des données présentées dans l'enquête.
Les avocats continuent de profiter de la possibilité de récupérer et de manipuler leurs fichiers quand et où ils le souhaitent. Ils aiment aussi le prix.
La sécurité est devenue une considération plus importante, avec des avocats listant la réputation du fournisseur comme différenciateur clé.
Les avocats qui travaillent actuellement avec le cloud lui font plus confiance qu'auparavant, 78 % d'entre eux déclarant qu'ils continueraient à utiliser la technologie, contre 70 % en 2013.
Application au travail juridique
Comme indiqué ci-dessus, la proportion de répondants de 2014 qui ont déclaré utiliser des applications cloud est restée au même niveau, 30 %. Ce schéma d'attente fait suite à une année au cours de laquelle le cloud a remarquablement augmenté, passant de 20 % à 30 % d'adoption.
Ceux qui sont relativement nouveaux dans le domaine (avec moins de 20 ans de pratique du droit) se sont avérés être les premiers à adopter, mais les avocats chevronnés utilisent maintenant les services à un degré tout aussi élevé.
Le cloud légal est un peu plus important dans le Midwest et la côte ouest, mais l'utilisation est assez équilibrée dans tout le pays.
Les principales branches du droit qui utilisent le cloud sont :
- Entreprise – 37 %
- Commercial – 37 %
- Immobilier :36 %
- Droit de la famille :36 %
Deux domaines de pratique étonnamment bas étaient la propriété intellectuelle, en baisse à 33 % par rapport à 42 % l'année précédente, et les litiges. Kenny a trouvé ce dernier chiffre particulièrement choquant :"Compte tenu de l'importance de la découverte électronique et de la disponibilité de services de découverte électronique basés sur le cloud", a-t-il déclaré, "il est quelque peu surprenant qu'il n'y ait qu'une utilisation de 28,5 % dans les pratiques de litige".
Comme indiqué ci-dessus, cette année, la disparité entre les avocats plus âgés et plus jeunes en 2013 s'est évaporée :les moins de 49 ans n'étaient pas plus susceptibles d'utiliser le cloud que les avocats dans la cinquantaine, les deux mesurant 32 %.
Mécanismes de sécurité négligés
Bien que les avocats aient déclaré être sceptiques quant à la protection des données dans le cloud, la plupart ne prennent pas eux-mêmes des mesures proactives raisonnables, peut-être en raison d'un manque de connaissances techniques. L'utilisation de précaution était la suivante :
- Vérifier le contrat de niveau de service (SLA) du fournisseur :32 %
- Politique de confidentialité de l'enquête :37 %
- Sauvegardes sur son propre PC ou serveur :39 %
- SSL ou autre cryptage :29 %
En passant, les professionnels spécialisés tels que les médecins et les avocats ignorent souvent à quel point le cryptage des données est essentiel pour préserver leur confidentialité. Cela ressort clairement du nombre élevé de pratiques médicales enfreignant la loi HIPAA chaque année en raison d'ordinateurs portables et d'appareils mobiles non cryptés. Il existe également des outils avec lesquels vous pouvez chiffrer les données du cloud, comme Boxcryptor, qui a récemment été recommandé dans TechRepublic .
Kennedy semblait déconcerté par le manque d'effort perçu pour protéger les données contre les cybercriminels ou même le vol par le fournisseur de cloud lui-même :" Ce qui est particulièrement frappant", a observé Kennedy, " est l'élément " chaussures pour enfants de cordonnier " des avocats qui n'examinent pas les accords de services cloud pour leur propre compte. utilisation.”
Atouts du cloud juridique
Les avocats ont également été invités à décrire pourquoi ils utilisaient le cloud, quels avantages ils pensaient qu'il offrait. La principale raison mentionnée était la commodité de la technologie en temps réel, 24 heures sur 24, permettant aux avocats d'accomplir leur travail selon leurs conditions. Le rapport coût-efficacité a également été mentionné en bonne place comme un point fort. Les avantages supplémentaires cités par les avocats, dans une moindre mesure, étaient :
- L'avantage financier de renoncer à l'informatique interne
- L'avantage de commodité et de sécurité de l'externalisation des correctifs et des mises à niveau
- L'instantanéité des serveurs et applications cloud
Le futur
Sans aucun doute, de nombreux avocats suivront le chemin emprunté par le monde des affaires en général vers le modèle Cloud Server. Ce modèle combine un cloud public avec un cloud privé, en désignant des services pour chaque serveur, le cas échéant. D'autres intégreront un serveur cloud avec une solution dédiée personnalisée. Dans tous les cas, comme le suggère la section sur les mécanismes de sécurité ci-dessus, vous pouvez utiliser les solutions d'hébergement VPS sans être à sa merci. Prenez le contrôle dès aujourd'hui !
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