Comment libérer de l'espace disque lorsque votre abonnement ou domaine manque d'espace disque
Problème
Résolution
Libérez de l'espace dans votre abonnement pour permettre une utilisation et une croissance futures. Plesk 12.5
- Connectez-vous à votre panneau de contrôle. Cliquez sur Accueil et dans l'onglet Mes abonnements cliquez sur Gérer l'hébergement . Vous pouvez voir l'utilisation estimée de l'espace disque en haut de la page.
- Une fois au bon abonnement, cliquez sur Sites Web &Domaines et sélectionnez Gestionnaire de sauvegarde .
- Cette zone contient des sauvegardes de l'intégralité de votre client et de tous les éléments (domaines) en dessous.
- Supprimez toutes les sauvegardes inutiles de cette zone, généralement celles qui ne nécessitent pas plus d'une semaine, n'en enregistrez pas plus d'une. Ces sauvegardes, étant composées de l'intégralité de votre abonnement, peuvent rapidement et facilement multiplier votre l'utilisation du disque plusieurs fois.
- Les statistiques d'utilisation du disque ne seront pas mises à jour automatiquement après que vous aurez apporté ces modifications, les statistiques ne sont mises à jour qu'une fois par jour. Vous pouvez soumettre une demande de mise à jour de vos statistiques à notre équipe d'assistance via notre système de tickets d'assistance.
- À l'aide d'un client FTP, connectez-vous à votre site avec l'utilisateur FTP principal (trouvé dans Accès à l'hébergement Web section de gestion au niveau de votre domaine).
- Accédez à votre Privé dossier et recherchez toutes les sauvegardes ou autres fichiers qui y ont été placés, et supprimez ceux qui ne sont pas nécessaires. En règle générale, aucun fichier critique n'est stocké ici, mais si vous n'êtes pas sûr, soumettez un ticket d'assistance et l'un de nos techniciens pourra vous aider.
- Si vous avez un dossier dans votre domaine qui a été utilisé comme FTP ou vidage de fichiers, vous devez le rechercher et supprimer tous les fichiers inutiles.
- Si vous ne trouvez toujours pas où tout l'espace disque est utilisé, soumettez un ticket d'assistance et l'un de nos techniciens pourra vous aider à localiser les dossiers et à réduire l'utilisation de votre disque.
- Si, après avoir obtenu l'aide de l'équipe d'assistance, vous êtes toujours au-dessus de vos limites, vous pouvez leur demander d'examiner le fichier journal de votre base de données. Ils peuvent réduire le fichier journal de votre base de données, ce qui pourrait vous faire gagner espace supplémentaire. Voir Comment réduire votre fichier journal de base de données MSSQL / Tronquer le journal des transactions si vous êtes un client DotNetNuke.
- Si, à ce stade, vous n'êtes toujours pas sous vos limites, vous devrez probablement mettre à jour votre compte. Vous pouvez soumettre un ticket à notre équipe de vente pour vous aider dans ce processus. Consultez notre site Web pour plus d'informations sur nos plans.
- Connectez-vous à votre panneau de contrôle. Cliquez sur Accueil et dans l'onglet Mes abonnements cliquez sur Gérer l'hébergement . Vous pouvez voir l'utilisation estimée de l'espace disque en haut de la page.
- Une fois au bon abonnement, cliquez sur Sites Web &Domaines et sélectionnez Gestionnaire de sauvegarde .
- Cette zone contient des sauvegardes de l'intégralité de votre client et de tous les éléments (domaines) en dessous.
- Supprimez toutes les sauvegardes inutiles de cette zone, généralement celles qui ne nécessitent pas plus d'une semaine, n'en enregistrez pas plus d'une. Ces sauvegardes, étant composées de l'intégralité de votre abonnement, peuvent rapidement et facilement multiplier votre l'utilisation du disque plusieurs fois.
- Dans le menu déroulant à droite, sélectionnez Dépôt de sauvegarde de la base de données .
- Supprimez toutes les sauvegardes inutiles de cette zone, généralement celles qui ne nécessitent pas plus d'une semaine, n'enregistrez pas plus que nécessaire.
- Les statistiques d'utilisation du disque ne seront pas mises à jour automatiquement après que vous aurez apporté ces modifications, les statistiques ne sont mises à jour qu'une fois par jour. Vous pouvez soumettre une demande de mise à jour de vos statistiques à notre équipe d'assistance via notre système de tickets d'assistance.
- À l'aide d'un client FTP, connectez-vous à votre site avec l'utilisateur FTP principal (trouvé dans Accès à l'hébergement Web section de gestion au niveau de votre domaine).
- Accédez à votre Privé dossier et recherchez toutes les sauvegardes ou autres fichiers qui y ont été placés, et supprimez ceux qui ne sont pas nécessaires. En règle générale, aucun fichier critique n'est stocké ici, mais si vous n'êtes pas sûr, soumettez un ticket d'assistance et l'un de nos techniciens pourra vous aider.
- Si vous avez un dossier dans votre domaine qui a été utilisé comme FTP ou vidage de fichiers, vous devez le rechercher et supprimer tous les fichiers inutiles.
- Si vous ne trouvez toujours pas où tout l'espace disque est utilisé, soumettez un ticket d'assistance et l'un de nos techniciens pourra vous aider à localiser les dossiers et à réduire l'utilisation de votre disque.
- Si, après avoir obtenu l'aide de l'équipe d'assistance, vous êtes toujours au-dessus de vos limites, vous pouvez leur demander d'examiner le fichier journal de votre base de données. Ils peuvent réduire le fichier journal de votre base de données, ce qui pourrait vous faire gagner espace supplémentaire. Voir Comment réduire votre fichier journal de base de données MSSQL / Tronquer le journal des transactions si vous êtes un client DotNetNuke.
- Si, à ce stade, vous n'êtes toujours pas sous vos limites, vous devrez probablement mettre à jour votre compte. Vous pouvez soumettre un ticket à notre équipe de vente pour vous aider dans ce processus. Consultez notre site Web pour plus d'informations sur nos plans.
Plesk 11
- Connectez-vous à votre panneau de contrôle. Cliquez sur Accueil et dans l'onglet Mes abonnements cliquez sur Gérer l'hébergement . Vous pouvez voir l'utilisation estimée de l'espace disque en haut de la page.
- Une fois au bon abonnement, cliquez sur Sites Web &Domaines et sélectionnez Gestionnaire de sauvegarde .
- Cette zone contient des sauvegardes de l'intégralité de votre client et de tous les éléments (domaines) en dessous.
- Supprimez toutes les sauvegardes inutiles de cette zone, généralement celles qui ne nécessitent pas plus d'une semaine, n'en enregistrez pas plus d'une. Ces sauvegardes, étant composées de l'intégralité de votre abonnement, peuvent rapidement et facilement multiplier votre l'utilisation du disque plusieurs fois.
- Retournez à la page d'abonnement et sélectionnez le domaine incriminé dans la liste d'abonnement.
- Cliquez sur Sites Web &Domaines languette. Sélectionnez le [domaine] c'est au-delà de ses limites.
- Sélectionnez Gestionnaire de sauvegarde . Supprimez les sauvegardes inutiles de cette zone, généralement celles qui ne nécessitent pas plus d'une semaine, n'enregistrez pas plus que nécessaire.
- Sélectionnez Référentiel de sauvegarde de la base de données .
- Supprimez toutes les sauvegardes inutiles de cette zone, généralement celles qui ne nécessitent pas plus d'une semaine, n'enregistrez pas plus que nécessaire.
- Les statistiques d'utilisation du disque ne seront pas mises à jour automatiquement après que vous aurez apporté ces modifications, les statistiques ne sont mises à jour qu'une fois par jour. Vous pouvez soumettre une demande de mise à jour de vos statistiques à notre équipe d'assistance via notre système de tickets d'assistance.
- À l'aide d'un client FTP, connectez-vous à votre site avec l'utilisateur FTP principal (trouvé dans Accès à l'hébergement Web section de gestion au niveau de votre domaine).
- Accédez à votre Privé dossier et recherchez toutes les sauvegardes ou autres fichiers qui y ont été placés, et supprimez ceux qui ne sont pas nécessaires. En règle générale, aucun fichier critique n'est stocké ici, mais si vous n'êtes pas sûr, soumettez un ticket d'assistance et l'un de nos techniciens pourra vous aider.
- Si vous avez un dossier dans votre domaine qui a été utilisé comme FTP ou vidage de fichiers, vous devez le rechercher et supprimer tous les fichiers inutiles.
- Si vous ne trouvez toujours pas où tout l'espace disque est utilisé, soumettez un ticket d'assistance et l'un de nos techniciens pourra vous aider à localiser les dossiers et à réduire l'utilisation de votre disque.
- Si, après avoir obtenu l'aide de l'équipe d'assistance, vous êtes toujours au-dessus de vos limites, vous pouvez leur demander d'examiner le fichier journal de votre base de données. Ils peuvent réduire le fichier journal de votre base de données, ce qui pourrait vous faire gagner espace supplémentaire. Voir Comment réduire votre fichier journal de base de données MSSQL / Tronquer le journal des transactions si vous êtes un client DotNetNuke.
- Si, à ce stade, vous n'êtes toujours pas sous vos limites, vous devrez probablement mettre à jour votre compte. Vous pouvez soumettre un ticket à notre équipe de vente pour vous aider dans ce processus. Consultez notre site Web pour plus d'informations sur nos plans.
- Connectez-vous à votre panneau de configuration, cliquez sur Accueil et sélectionnez l'abonnement problématique (ou l'abonnement contenant le domaine problématique). Vous pouvez voir l'utilisation estimée de l'espace disque en haut de la page.
- Une fois au bon abonnement, Dans les Fichiers section sélectionnez Gestionnaire de sauvegarde .
- Cette zone contient des sauvegardes de l'intégralité de votre client et de tous les éléments (domaines) en dessous.
- Supprimez toutes les sauvegardes inutiles de cette zone, généralement celles qui ne nécessitent pas plus d'une semaine, n'en enregistrez pas plus d'une. Ces sauvegardes, étant composées de l'intégralité de votre abonnement, peuvent rapidement et facilement multiplier votre utilisation du disque plusieurs fois.
- Retournez à la page d'abonnement et sélectionnez les domaines.
- Sélectionnez le domaine incriminé dans la liste. Vous pouvez voir l'estimation de l'utilisation du disque de chaque domaine sur le côté droit de la page
- Dans les Fichiers section, sélectionnez Gestionnaire de sauvegarde . Supprimez les sauvegardes inutiles de cette zone, généralement celles qui datent d'une semaine et ne sont pas nécessaires, n'enregistrez pas plus que nécessaire.
- Sélectionnez Référentiel de sauvegarde de la base de données .
- Supprimez toutes les sauvegardes inutiles de cette zone, généralement toutes les sauvegardes de plus d'une semaine qui ne sont pas nécessaires, n'enregistrez pas plus que nécessaire.
- Les statistiques d'utilisation du disque ne seront pas mises à jour automatiquement après avoir effectué ces modifications, les statistiques ne sont mises à jour qu'une fois par jour. Vous pouvez soumettre une demande de mise à jour de vos statistiques à notre équipe d'assistance via notre support système de tickets.
- À l'aide d'un client FTP, connectez-vous à votre site avec l'utilisateur FTP principal (trouvé dans la section "Paramètres d'hébergement Web" de votre gestion au niveau du domaine).
- Naviguez vers votre Privé dossier et recherchez toutes les sauvegardes ou autres fichiers qui y ont été placés, et supprimez ceux qui ne sont pas nécessaires. En règle générale, aucun fichier critique n'est stocké ici, mais si vous n'êtes pas sûr, soumettez un ticket d'assistance et l'un de nos techniciens pourra vous aider.
- Si vous avez un dossier dans votre domaine qui a été utilisé comme FTP ou vidage de fichiers, vous devez le rechercher et supprimer tous les fichiers inutiles.
- Si vous ne trouvez toujours pas où tout l'espace disque est utilisé, soumettez un ticket d'assistance et l'un de nos techniciens pourra vous aider à localiser les dossiers et à réduire l'utilisation de votre disque.
- Si, après avoir obtenu l'aide de l'équipe de support, vous êtes toujours au-dessus de vos limites, vous pouvez leur demander de consulter le fichier journal de votre base de données. Ils peuvent réduire le fichier journal de votre base de données, ce qui pourrait vous faire gagner de l'espace supplémentaire . Voir Comment réduire votre fichier journal de base de données MSSQL / Tronquer le journal des transactions si vous êtes un client DotNetNuke.
- Si à ce stade, vous n'êtes toujours pas sous vos limites, vous devrez probablement mettre à jour votre compte. Vous pouvez soumettre un ticket à notre équipe de vente pour vous aider dans ce processus. Consultez notre site Web pour plus d'informations sur nos projets.