FTP :Échec de la récupération de la liste des répertoires , les fichiers n'apparaissent pas, l'opération MLSD échoue. "> Échec de la récupération du répertoire erreur de liste
La dernière opération dans le journal du client FTP est MLSD et plus rien ne se passe
Aucun fichier ou dossier n'apparaît dans la liste des fichiers et l'utilisateur ne peut télécharger aucun fichier
Cause possible
Cela est dû au fait que le pare-feu du serveur n'autorise pas le client FTP à ouvrir la connexion de données vers le serveur FTP.
Résolution
Pour corriger ce problème, configurez les ports appropriés pour que le FTP PASV (passif) soit autorisé à traverser le pare-feu conformément aux instructions suivantes. Les clients de serveur dédié ont un accès complet à leur serveur et peuvent suivre ces étapes ou contacter le support pour obtenir de l'aide. Les clients d'hébergement mutualisé devront contacter le support pour résoudre ce problème.
Cela ne s'applique qu'aux serveurs exécutant Plesk 9.x ou une version antérieure.
Cause possible
Cela est dû au fait que le pare-feu du serveur n'autorise pas le client FTP à ouvrir la connexion de données vers le serveur FTP.
Résolution
Pour corriger ce problème, configurez les ports appropriés pour que le FTP PASV (passif) soit autorisé à traverser le pare-feu conformément aux instructions suivantes. Les clients de serveur dédié ont un accès complet à leur serveur et peuvent suivre ces étapes ou contacter le support pour obtenir de l'aide. Les clients d'hébergement mutualisé devront contacter le support pour résoudre ce problème.
- Connectez-vous à votre serveur dédié à l'aide de Remote Desktop .
- Connectez-vous au panneau de configuration de Plesk.
- Dans Plesk 9.x, cliquez sur Paramètres ou dans Plesk 11.x et 12.x, cliquez sur Outils &Paramètres .
- Cliquez sur Paramètres FTP .
- Dans la saisie de texte, saisissez la plage
: 1024-1050 - Cliquez sur OK .
- Cliquez sur Adresses IP>
Pare-feu> Règles de pare-feu . - Consultez les règles de pare-feu (il peut y avoir plus d'une page) pour une règle pour les ports 1024-1050 . Habituellement nommé FTP PASV. S'il n'y en a pas, ajoutez-en un. cliquez sur Ajouter une règle de pare-feu , nommez la règle FTP PASV , entrez la plage de ports 1024-1050 , et cliquez sur OK .
Cela ne s'applique qu'aux serveurs exécutant Plesk 9.x ou une version antérieure.
- Double-cliquez sur FTP Gene6 dans le coin inférieur droit ou accédez à Démarrer> Tous les programmes> Serveur FTP Gene6> Administrateur de serveur G6FTP .
- Développer Machine locale . Utilisez n'importe quoi pour le mot de passe. Voir Recevoir une erreur de connexion lors de l'accès au serveur FTP Gene6 si cela s'applique.
- Développer les domaines .
- Trouvez l'adresse IP en question et faites un clic droit dessus. Sélectionnez Propriétés .
- Ci-dessous le Sécurisé tab est une option appelée liaison IP . Cliquez dessus.
- Changez la plage de ports passifs sur 1024-1050 . Cliquez sur OK .