cPanel/WHM vous permet de résoudre le problème de messagerie à distance. Supposons que vous essayez d'envoyer un e-mail depuis [email protected], mais que l'e-mail n'a pas été envoyé correctement au destinataire. Ainsi, dans ce cas, vous pouvez utiliser l'outil de résolution des problèmes de messagerie dans WHM pour vérifier le serveur de messagerie distant. Apprendre, Comment utiliser Mail Troubleshooter dans WHM ?
1. Tout d'abord, connectez-vous au panneau WHM,
https://votre-domaine.com:2087 ou https://adresse IP :2087 ou https://server-hostname :2087 .
2. Accédez à E-mail → Dépannage des e-mails .
3. Entrez l'adresse e-mail dans l'Email à tracer champ → Cliquez sur Soumettre .
4. Ici, vous pouvez voir que le rapport indique que l'enregistrement MX a la priorité 0 et qu'il se résout en kh-demo.com, c'est-à-dire l'adresse IP 170.249.236.23 et qu'il peut accepter l'e-mail entrant sans aucun problème.
5. Dans l'exemple ci-dessous, le serveur WHM recherche l'enregistrement MX pour le domaine kh-demo25.com et dans le résultat, il donne l'erreur HOST_NOT_FOUND, ce qui signifie que le domaine ne se résout pas en un enregistrement MX, Serveur ou peut-être pas être hébergé, ou le domaine n'est pas encore enregistré. Ainsi, tous les e-mails envoyés à [email protected] échoueront.
6. De plus, Mail Troubleshooter a les icônes suivantes que vous pourriez rencontrer à certaines occasions dans le résultat,
Conclusion
Maintenant que nous avons expliqué comment utiliser un dépanneur de messagerie dans le panneau WHM. Cet outil est spécifiquement destiné à vérifier le serveur de messagerie distant pour les problèmes de livraison des e-mails.