E2E Networks accepte les paiements via les méthodes suivantes.
| # | Nom de l'option | Description |
| 1 | Paiement automatique | Chargement automatique à partir de votre carte de crédit ou de débit en fonction des instructions permanentes que vous nous avez données. |
| 2 | Payer maintenant | Paiement unique via la passerelle de paiement par carte de crédit, carte de débit, banque en ligne, portefeuilles électroniques et interface de paiement unifiée (UPI). |
| 3 | Virement bancaire sur compte virtuel | Paiement unique par virement bancaire (NEFT, RTGS, IMPS) en utilisant votre compte virtuel avec E2E Networks Ltd. Cette option peut ne pas fonctionner pour les virements bancaires depuis l'extérieur de l'Inde. |
AutoPay
VEUILLEZ NOTER, conformément aux directives RBI sur le traitement des paiements récurrents, que les instructions permanentes existantes reçues pour le paiement automatique doivent ne fonctionnera pas après le 30 septembre 2021 et, par conséquent, nous désactiverons ces instructions existantes pour le paiement automatique le 30 septembre 2021 en fin de journée. Notre partenaire de passerelle de paiement a pu mettre en ligne, jusqu'à présent, quelques cartes bancaires pour le traitement des paiements récurrents, conformément à ces nouvelles directives. Ainsi, après le 1er octobre 2021, les clients peuvent ajouter les cartes qui ont été mises en ligne par notre partenaire de passerelle de paiement. À partir de maintenant, les cartes suivantes sont en ligne-
| S. Non | Banque | Carte de débit | Carte de crédit |
| 1 | HSBC | ✓ | |
| 2 | Equitas Small Finance Bank | ✓ | |
| 3 | City Union Bank | ✓ | |
| 4 | OneCard | ✓ | |
| 5 | Banque Karur Vysya | ✓ | ✓ |
La méthode AutoPay vous permet de configurer des instructions permanentes sur votre carte de crédit/débit pour permettre à E2E Networks Ltd de débiter automatiquement votre carte. Cela garantit un service ininterrompu en éliminant le risque de suspension en raison de retards de paiement. Cela vous évite également les tracas du suivi régulier et des paiements périodiques sur le portail MyAccount. Pour en savoir plus sur AutoPay et comment le configurer, veuillez consulter cet article d'aide sur la fonctionnalité AutoPay.
PayNow
La méthode "PayNow" est utilisée pour effectuer un paiement unique de n'importe quel montant à l'aide d'une carte de crédit, d'une carte de débit, d'une banque en ligne, de portefeuilles électroniques ou d'une interface de paiement unifiée (UPI).
- Connectez-vous à MyAccount sur https://myaccount.e2enetworks.com
- Sur le côté gauche du tableau de bord MyAccount, cliquez sur le sous-menu "PayNow" disponible dans la section Facturation.
Comportement des utilisateurs prépayés
Pour un utilisateur prépayé, le montant payé sera utilisé pour acheter des infra-crédits.
- Dans le champ "Crédits à acheter", vous devez saisir le nombre de crédits Infra que vous souhaitez acheter.
- Le "Montant net à payer" indique le montant à payer, TPS comprise. Cliquez sur le bouton "Procéder au paiement" pour lancer la fenêtre de la passerelle de paiement.
Comportement de l'utilisateur postpayé
Pour les utilisateurs postpayés, l'écran ci-dessous apparaîtra où un client peut effectuer n'importe quel paiement. Le paiement effectué par un client est d'abord utilisé pour régler les factures impayées et le montant restant est considéré comme un paiement anticipé dans notre système.
- L'écran renseigne automatiquement les montants de la dernière facture, tous les paiements anticipés effectués avant et tout montant impayé lié à votre compte. Le champ Montant du paiement sera renseigné automatiquement en fonction du calcul ci-dessous
- Montant de la dernière facture – Montant de l'avance + Encours actuel. Ce calcul exclut la TDS, Cliquez ici pour en savoir plus sur la déduction TDS.
- L'utilisateur est autorisé à modifier le montant qui est automatiquement renseigné dans le champ Montant du paiement. Cliquez sur le bouton "Procéder au paiement" pour accéder à la fenêtre de la passerelle de paiement.
Fenêtre de la passerelle de paiement
E2E Networks s'est intégré à la passerelle de paiement Razorpay. Une fenêtre contextuelle de paiement apparaît dans laquelle vous pouvez choisir parmi l'une des options suivantes telles que les cartes de crédit et de débit, l'UPI, les services bancaires en ligne et les portefeuilles, etc.
Carte
Actuellement, notre passerelle de paiement prend en charge les cartes de crédit et de débit indiennes et internationales de Visa, Mastercard et American Express.
Lorsque vous effectuez des paiements à l'aide d'une carte, vous pouvez cocher la case Mémoriser la carte pour enregistrer la carte. Les détails de la carte ne sont pas enregistrés par E2E Networks Ltd. Les détails de la carte sont enregistrés par la passerelle de paiement Razorpay. Les détails de la carte peuvent être supprimés en se connectant au site Web de Razorpay.
Vous pouvez accéder aux cartes enregistrées pendant que vous effectuez des paiements. Une authentification basée sur OTP doit être effectuée pour accéder aux cartes enregistrées. L'OTP sera envoyé au numéro de portable de votre contact principal.
Netbanking
Vous pouvez payer en utilisant les interfaces Netbanking de différentes banques. Après avoir sélectionné votre banque préférée dans la liste des banques disponibles, vous serez redirigé vers l'interface de connexion de la banque respective pour effectuer le paiement.
Portefeuille
Vous pouvez payer en utilisant des portefeuilles électroniques. Actuellement, Amazon Pay, Freecharge, Ola Money et PayZapp sont pris en charge. Après avoir sélectionné votre portefeuille préféré, vous serez redirigé vers l'interface du portefeuille respectif pour effectuer le paiement.
Remarque :lors de l'utilisation de l'option PayNow, Razorpay peut afficher certaines offres de ses partenaires, telles que des remises en argent ou des remises. Ces offres et avantages sont régis par les termes et conditions établis par les fournisseurs de ces offres et ne sont en aucun cas associés à E2E Networks Ltd.
UPI
Vous pouvez entrer votre adresse UPI pour obtenir une demande de paiement directement dans votre application UPI.
Vous pouvez payer en utilisant des applications UPI telles que BHIM, Google Pay, WhatsApp, Paytm, PhonePe et autres. Alternativement, vous pouvez également scanner le code QR de paiement et payer en utilisant votre adresse UPI.
EMI
Le débit EMI est une méthode EMI qui permet aux clients d'effectuer des paiements sur EMI à l'aide de leur carte de débit.
Virement bancaire sur compte virtuel
Pour effectuer des paiements via IMPS, NEFT et RTGS, le virement peut être effectué via un compte bancaire virtuel associé à votre MyAccount. La fonctionnalité de virement bancaire sur compte virtuel est disponible pour tous les clients d'E2E (prépayés et postpayés).
L'un des avantages d'un compte bancaire virtuel est que le règlement de la transaction sera traité automatiquement via la passerelle de paiement.
Veuillez noter que chacun de vos MyAccount aura des détails de compte bancaire virtuel uniques et que le paiement est effectué à l'aide d'un «virement bancaire sur compte virtuel» ne sera traité que pour le MyAccount respectif.
Pour vérifier les détails du compte bancaire virtuel de votre MyAccount, suivez les étapes
- Connectez-vous à MyAccount sur https://myaccount.e2enetworks.com
- Sur le côté gauche du tableau de bord MyAccount, cliquez sur le sous-menu "Profil de facturation" disponible dans la section Facturation.
- Ensuite, cliquez sur l'onglet "Détails du compte bancaire virtuel".
Le détail du compte bancaire virtuel ne peut pas être utilisé pour effectuer un paiement par chèque.