- S'applique à : Hébergement DV et VPS hérité
- Difficulté :N/A
- Temps nécessaire : N/A
- Outils requis : N/A
Aperçu
Avec DV et notre nouvelle plate-forme d'hébergement VPS améliorée, nous proposons deux environnements différents pour les serveurs virtuels. Afin de maximiser notre impact en fournissant une technologie puissante, nous avons choisi de déplacer tous les clients vers un environnement à la pointe de la technologie.
Préparation
Que dois-je faire ?
Nous migrerons automatiquement votre ou vos adresses IP dans le cadre du processus de migration. Une fois la migration terminée, il vous suffira de vérifier que tout fonctionne et d'activer vos nouvelles sauvegardes sur le nouveau service.
Serai-je informé de ma migration ?
Oui, nous vous enverrons des notifications par e-mail pour vous tenir informé :
- Environ 15 jours avant la migration
- 7 jours avant la migration
- Le jour même de la migration
- Fin de la migration
Puis-je modifier mon heure de migration ?
Si vous souhaitez que votre migration soit reprogrammée, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour coordonner ce changement.
Modifications
Mon prix va-t-il changer ?
Il n'y a pas de différence de prix entre vos offres d'hébergement DV et VPS. Vous serez migré vers un niveau d'hébergement VPS dont le prix est équivalent. Cependant, les remises promotionnelles actives ne seront plus accordées une fois migrées vers l'offre mise à niveau.
Vers quel service d'hébergement VPS vais-je migrer ?
Vous serez migré vers un service d'hébergement VPS qui correspond le mieux à votre prix et fonctionnalités actuels et en fonction de votre utilisation actuelle du produit DV. Veuillez vous référer à votre avis de migration pour voir vers quelle version de VPS vous serez migré.
Données
Qu'est-ce qui est en cours de migration ?
Tous vos sites Web, fichiers hébergés, IP et bases de données.
Qu'arrive-t-il à mes adresses IP ?
Toutes les adresses IP attachées à votre DV migreront vers l'hébergement VPS. Si vous avez plus d'adresses IP que votre niveau cible ne le permet, vous conserverez ces adresses IP quel que soit leur nombre. Cependant, lors de la reconstruction d'un serveur, le nombre maximum d'adresses IP supplémentaires sera également réinitialisé pour correspondre à vos spécifications d'hébergement VPS.
Qu'advient-il de mes sauvegardes ?
Les sauvegardes créées avec WHM/cPanel ou Plesk seront migrées. Les sauvegardes d'instantanés ne seront pas migrées. Le service de sauvegardes Snapshot atteindra sa fin de vie (EOL) et vous ne serez plus facturé pour ce service.
Les versions de PHP ou de tout autre package installé vont-elles changer ?
Non, tous les packages seront migrés intacts et ne seront ni mis à niveau ni rétrogradés dans le cadre de cette migration.
Y aura-t-il des temps d'arrêt ?
Vous pouvez rencontrer des temps d'arrêt pendant la migration, mais nous travaillons avec diligence pour limiter tout temps d'arrêt à quelques minutes.
Autres questions
Vous avez des questions ou des préoccupations qui ne sont pas traitées dans cet article ? Notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 par chat et de 5h à 19h, heure du Pacifique, par téléphone au (310)-841-5500. Vous trouverez également des détails sur l'hébergement VPS sur notre site Web ou dans la catégorie Hébergement VPS de notre base de connaissances.