Après avoir installé Ubuntu 18.04 il y a quelques semaines, j'ai essayé d'installer clamav, que j'utilisais efficacement dans mon précédent système Kubuntu 14.10. La première étape de l'installation de clamav s'est bien déroulée, mais lorsque j'ai essayé de télécharger la base de données de signatures main.cvd avec la commande freshclam, je n'ai pas pu continuer.
J'obtiens toujours le message d'erreur « !Impossible de télécharger main.cvd de db.it.clamav.net » EXACTEMENT lorsque le processus de téléchargement arrive à 86 %. J'ai essayé de changer le site de téléchargement miroir (.it, .fr) et d'augmenter le délai de 30 à 120, et aussi de relancer la commande plusieurs jours différents, mais sans résultat.
Voici le série de messages que j'ai reçus du Terminal :
[email protected]:~$ sudo freshclam -v
Thu Sep 27 20:58:18 2018 -> *Current working dir is /var/lib/clamav
Thu Sep 27 20:58:18 2018 -> *Max retries == 2
Thu Sep 27 20:58:18 2018 -> ClamAV update process started at Thu Sep 27 20:58:18 2018
Thu Sep 27 20:58:18 2018 -> *Using IPv6 aware code
Thu Sep 27 20:58:18 2018 -> *Querying current.cvd.clamav.net
Thu Sep 27 20:58:18 2018 -> *TTL: 702
Thu Sep 27 20:58:18 2018 -> *Software version from DNS: 0.100.1
Thu Sep 27 20:58:18 2018 -> *Retrieving http://db.it.clamav.net/main.cvd
Thu Sep 27 20:58:18 2018 -> *Trying to download http://db.it.clamav.net/main.cvd (IP: 104.16.189.138)
Thu Sep 27 21:01:44 2018 -> ^getfile: Download interrupted: Connection reset by peer (IP: 104.16.189.138)
Thu Sep 27 21:01:44 2018 -> ^Can't download main.cvd from db.it.clamav.net
Thu Sep 27 21:01:44 2018 -> *Querying main.0.92.0.0.6810BD8A.ping.clamav.net
Thu Sep 27 21:01:44 2018 -> *Can't query main.0.92.0.0.6810BD8A.ping.clamav.net
Thu Sep 27 21:01:44 2018 -> Trying again in 5 secs...
Thu Sep 27 21:01:49 2018 -> ClamAV update process started at Thu Sep 27 21:01:49 2018
Thu Sep 27 21:01:49 2018 -> *Using IPv6 aware code
Thu Sep 27 21:01:49 2018 -> *Querying current.cvd.clamav.net
Thu Sep 27 21:01:49 2018 -> *TTL: 877
Thu Sep 27 21:01:49 2018 -> *Software version from DNS: 0.100.1
Thu Sep 27 21:01:49 2018 -> *Retrieving http://db.it.clamav.net/main.cvd
Thu Sep 27 21:01:49 2018 -> *Trying to download http://db.it.clamav.net/main.cvd (IP: 104.16.187.138)
Thu Sep 27 21:05:27 2018 -> !getfile: Download interrupted: Connection reset by peer (IP: 104.16.187.138)
Thu Sep 27 21:05:27 2018 -> !Can't download main.cvd from db.it.clamav.net
Thu Sep 27 21:05:27 2018 -> *Querying main.0.92.0.0.6810BB8A.ping.clamav.net
Thu Sep 27 21:05:27 2018 -> *Can't query main.0.92.0.0.6810BB8A.ping.clamav.net
Thu Sep 27 21:05:27 2018 -> Giving up on db.it.clamav.net...
Thu Sep 27 21:05:27 2018 -> ClamAV update process started at Thu Sep 27 21:05:27 2018
Thu Sep 27 21:05:27 2018 -> *Using IPv6 aware code
Thu Sep 27 21:05:27 2018 -> *Querying current.cvd.clamav.net
Thu Sep 27 21:05:27 2018 -> *TTL: 659
Thu Sep 27 21:05:27 2018 -> *Software version from DNS: 0.100.1
Thu Sep 27 21:05:27 2018 -> *Retrieving http://database.clamav.net/main.cvd
Thu Sep 27 21:05:27 2018 -> *Trying to download http://database.clamav.net/main.cvd (IP: 104.16.186.138)
Thu Sep 27 21:08:54 2018 -> !getfile: Download interrupted: Connection reset by peer (IP: 104.16.186.138)
Thu Sep 27 21:08:54 2018 -> !Can't download main.cvd from database.clamav.net
Thu Sep 27 21:08:54 2018 -> *Querying main.0.92.0.0.6810BA8A.ping.clamav.net
Thu Sep 27 21:08:54 2018 -> *Can't query main.0.92.0.0.6810BA8A.ping.clamav.net
Thu Sep 27 21:08:54 2018 -> Giving up on database.clamav.net...
Thu Sep 27 21:08:54 2018 -> Update failed. Your network may be down or none of the mirrors listed in /etc/clamav/freshclam.conf is working. Check https://www.clamav.net/documents/official-mirror-faq for possible reasons.
Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre le problème ?
Merci d'avance.
Flavio
Réponse acceptée :
J'ai rencontré un problème similaire:le service clamav-freshclam remplissait /var/log/clamav/freshclam.log avec ces échecs de temporisation et lorsque j'arrêtais ce service et que je faisais une exécution manuelle de freshclam, il irait à mi-chemin et puis échouer. J'ai trouvé que dans le fichier de configuration /etc/clamav/freshclam.conf il y a deux directives de temporisation, l'une nommée ConnectTimeout et l'autre nommée RecieveTimeout, toutes deux réglées sur 30 par défaut. J'ai changé le ConnectTimeout à 10 (aucune raison d'attendre plus de 10 secondes pour une connexion) et mis le délai de réception à 120 (il fallait beaucoup plus de temps pour extraire les fichiers de définition sur ma connexion DSL anémique) et maintenant à la fois freshclam et le clamav- service freshclam sont tous deux capables de se mettre à jour correctement.