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Impossible d'installer l'imprimante HP :l'installation du plug-in a échoué ?

J'essaie de configurer mon HP LaserJet P1102 sur Ubuntu 19.04.

Je connais la procédure théorique pour installer l'imprimante, mais cette procédure ne fonctionne pas pour moi, suivre la procédure "correcte" pour installer l'imprimante (le logiciel + le plugin) échoue comme suit.

J'ai téléchargé et installé hplip 3.19.5 à partir d'ici.

Au début, l'installation semble réussir. Il demande que le plugin soit installé, puis il dit "Installation du plugin réussie". Mais après avoir cliqué sur OK sur ce message, il revient à la fenêtre dans laquelle je dois choisir l'imprimante à installer, et un autre message apparaît :

erreur :le périphérique que vous essayez de configurer nécessite un plug-in binaire. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner comme prévu sans plug-ins. Veuillez exécuter « hp-plugin » en tant qu'utilisateur normal pour installer les plug-ins. Visitez http://hplipopensource.com pour plus d'informations.

erreur :hp-setup a échoué. Veuillez exécuter hp-setup manuellement.

Réponse acceptée :

Pareil ici. J'ai résolu de cette façon :

veuillez exécuter :

hp-setup -g &> ~/hp-setup.log

après votre erreur, lisez le journal :

cat ~/hp-setup.log

vous trouverez des lignes comme :

hp-setup[19265] :débogage :soit le fichier /usr/lib/i386-linux-gnu/sane/libsane-hp2000S1.so n'est pas présent, soit le lien symbolique est manquant

si vous exécutez :

locate libsane-hp2000S1

vous obtiendrez le bon endroit comme :

  • /usr/lib/sane/libsane-hpgt2500-x86_64.so.1.0.22
  • /usr/lib/sane/libsane-hpgt2500-x86_64.so.1.0.27
  • /usr/lib/sane/libsane-hpgt2500.so
  • /usr/lib/sane/libsane-hpgt2500.so.1
  • /usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/libsane-hpgt2500.so
  • /usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/libsane-hpgt2500.so.1
  • /usr/lib64/sane/libsane-hpgt2500-x86_64.so.1.0.22
  • /usr/lib64/sane/libsane-hpgt2500-x86_64.so.1.0.27
  • /usr/lib64/sane/libsane-hpgt2500.so
    /usr/lib64/sane/libsane-hpgt2500.so.1

il ne vous reste plus qu'à faire un lien symbolique :

sudo ln -s /usr/lib /usr/lib/i386-linux-gnu

sudo ln -s /usr/lib64 /usr/lib64/x86_64-linux-gnu

relancez hp-setup

terminé


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