J'avais besoin de désinstaller et de réinstaller U1, dans Windows 7, puis je dois attendre sur l'écran "Obtenir des informations, veuillez patienter", après cela, quand je veux me connecter, il dit "échec d'authentification". Ensuite, j'ai essayé de réinitialiser mon passworld, puis il me dit que je ne suis même pas enregistré.
Depuis l'interface Web, je peux me connecter.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?
Réponse acceptée :
Si vous avez installé la mise à jour Windows 3.0, nous annulons la mise à jour en raison d'un bogue. Nous recommandons à tous les utilisateurs de revenir à la version 2.0.3 jusqu'à ce que le bogue soit corrigé. Nous avons constaté de nombreux problèmes d'authentification.
Voici les étapes :
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Désinstaller Ubuntu One
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Redémarrez votre ordinateur
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Téléchargez http://one.ubuntu.com/windows/ubuntuone-2.0.3-windows-installer.exe et installez-le et faites-nous savoir si cela a fonctionné pour vous ou non