(12 réponses)
Fermé il y a 3 ans.
J'ai eu cette erreur lors de l'installation.
Le programme d'installation a rencontré une erreur
lors de la copie des fichiers sur le disque dur :[Errno
5] Erreur d'entrée/sortie Cela est souvent
dû à un disque ou un lecteur CD/DVD défectueux,
ou un disque dur défectueux. Il peut être utile de
nettoyer le CD/DVD, de graver le CD/DVD
à une vitesse inférieure, de nettoyer la lentille du lecteur de CD/DVD
(les kits de nettoyage sont souvent
disponible auprès des fournisseurs d'électronique),
pour vérifier si le disque dur est ancien
et doit être remplacé, ou pour déplacer
le système vers un environnement plus frais.
Comment puis-je résoudre ce problème et qu'est-ce que cela signifie spécifiquement? J'installe via USB donc ça ne peut pas être le CD. l'ordinateur portable est récent donc il ne peut pas s'agir d'un ancien HD.
Réponse acceptée :
Soit le CD, soit votre disque dur est défectueux. Vous pouvez vérifier le CD avec l'option "Vérifier le disque pour les défauts" lorsque vous le démarrez. Vous pouvez vérifier votre disque dur en ouvrant Administration-> Utilitaire de disque et en vérifiant les attributs SMART. Recherchez des valeurs non nulles pour les secteurs réalloués, en attente et offline_uncorrectable. Ensuite, vous voudrez peut-être exécuter le long autotest.