L'erreur de dépassement de la limite de bande passante est souvent l'erreur Web la plus courante observée sur les sites Web alimentés par cPanel. Cela se produit souvent dans les derniers jours du mois, lorsque de nombreux sites Web atteignent leurs limites de bande passante.
Que signifie l'erreur de limite de bande passante dépassée ?
Cela signifie que votre site Web a atteint sa limite de bande passante. Le résultat est une suspension de l'ensemble du site Web, cela ne vous permet pas du tout de recevoir du trafic sur le site Web.
Comment puis-je corriger l'erreur de dépassement de la limite de bande passante ?
Si vous n'avez accès qu'à cPanel , vous devez contacter votre fournisseur d'hébergement Web et lui demander s'il peut vous mettre à niveau vers un nouveau plan d'hébergement Web avec plus de bande passante que celui que vous utilisez.
Ou attendez d'atteindre le nouveau mois, car l'erreur de limite de bande passante dépassée sera effacée au début du mois suivant.
Si vous avez accès au panneau de configuration WHM , puis accédez à : WHM >> Fonctions du compte >> Limiter l'utilisation de la bande passante.
À partir de là, vous pourrez définir une nouvelle limite avec plus de bande passante, comme vous le voyez sur la capture d'écran ci-dessous :
Pour quelles raisons votre site Web utilise-t-il autant de bande passante ?
Crawlers Web et araignées :comme Google, provoquent souvent une utilisation excessive de la bande passante, nous l'avons constaté sur quelques sites Web de clients. En enquêtant sur les adresses IP les plus consommatrices de bande passante, nous avons découvert qu'elles provenaient de Google Search Spider, qui indexe votre site Web.
Trafic Web :cela signifie que toute personne qui visite votre site Web utilise la bande passante de votre plan d'hébergement Web, lorsque votre serveur sert des images, du texte et du multimédia, il est transmis à votre visiteur.
À partir du panneau de configuration cPanel, vous pouvez consulter Webalizer ou AWStats pour savoir si cela se produit de manière constante d'un mois à l'autre, ou si cela est dû à une période spéciale de l'année où vous obtenez plus de visiteurs sur le site Web.
Pièces jointes aux e-mails :lorsque vous utilisez des pièces jointes volumineuses sur vos boîtes e-mail, cela peut entraîner une utilisation énorme de la bande passante. Essayez plutôt d'utiliser Google Drive ou Dropbox, vous économiserez des tonnes de Go en utilisant ces services.
Boîtes e-mail piratées :sont souvent utilisés pour envoyer des spams à partir de votre serveur, cela peut également consommer beaucoup de Go de bande passante si les administrateurs du serveur n'attrapent pas les méchants à temps. Assurez-vous d'utiliser des mots de passe forts sur vos boîtes e-mail et votre compte principal cPanel pour éviter ce genre de problèmes.
Attaques Web :peut utiliser beaucoup de ressources, DOS et DDOS peuvent nuire non seulement à la bande passante de votre site Web, mais également à l'ensemble du serveur jusqu'à ce qu'il soit correctement atténué.
Conclusion
Comme vous le voyez, l'erreur de dépassement de la limite de bande passante peut être causée par de nombreux facteurs, des pics de trafic organiques naturels, mais aussi par des utilisateurs tiers illégaux qui peuvent exploiter et nuire à votre site Web avec du spam ou des attaques.
Avant de passer à un nouveau plan d'hébergement Web, demandez à votre fournisseur d'hébergement Web si le problème de limite de bande passante n'est pas causé par des attaques illégales, dans ce cas, il peut être en mesure de vous fournir une bande passante temporaire jusqu'à ce que le problème soit résolu, bien que cela dépende entièrement de vos fournisseurs d'hébergement Web, toutes les entreprises ne le font pas.
Autres lectures :
- Documentation sur l'utilisation de la bande passante limitée
Erreur de dépassement de la limite de bande passante :comment puis-je résoudre ce problème ? Dernière modification :23 janvier 2017 par Esteban Borges