Roundcube est l'un des meilleurs clients de messagerie pour les serveurs cPanel, bien meilleur que l'ancien Horde et Squirrelmail. Cependant, Roudcube n'est pas aussi stable que Horde et Squirrelmail, et parfois sa base de données est corrompue ou affectée d'une manière ou d'une autre. Cela conduit les utilisateurs à se plaindre de ne pas accéder à leurs e-mails comme ils le souhaitent. Aujourd'hui, nous allons apprendre à forcer la mise à jour de roundcube sur cPanel.
Parfois, la base de données Roundcube peut échouer et il est courant de voir ce type d'erreurs lors de l'accès à Roundcube :
DATABASE ERROR: CONNECTION FAILED! Unable to connect to the database! Please contact your server-administrator.
Correction de la base de données Roundcube
Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème, la plus courante consiste à redémarrer le serveur MYSQL s'il était en panne :
service mysql restart
Et si cela ne résout pas votre problème, vous pouvez également réparer la base de données Roundcube :
mysqlcheck -r roundcube
Comment forcer la mise à jour de Roundcube
Enfin, si votre problème persiste, vous serez obligé d'appliquer une mise à jour forcée de Roundcube.
En forçant une mise à jour roundcube, vous résoudrez probablement tous les problèmes courants auxquels ce client de messagerie Web est confronté, cela éliminera 99% des problèmes que vous rencontrez. Essayez simplement de faire une sauvegarde avant d'exécuter le processus de mise à jour, juste au cas où.
Cela peut être fait en exécutant la commande suivante en tant que root :
/usr/local/cpanel/bin/update-roundcube --force
Cela affichera quelque chose comme ceci :
[[email protected]:~]/usr/local/cpanel/bin/update-roundcube --force info [update-roundcube] Roundcube update from 1.1.4-7.cp1158 to 1.1.4-7.cp1158 in progress. info [update-roundcube] Roundcube will be locked out during this process. info [update-roundcube] Archiving current Roundcube data to /var/cpanel/roundcube/roundcube.backup.sql.1476378703 info [update-roundcube] Roundcube DB successfully archived info [update-roundcube] Cleaning old Roundcube data archives info [update-roundcube] Schema update to 1.1.4-7.cp1158 was successful info [update-roundcube] Roundcube updated to 1.1.4-7.cp1158 [[email protected]:~]
Tout est fait, maintenant votre client de messagerie Web Roundcube devrait fonctionner correctement.
Veuillez nous faire savoir si vous avez d'autres moyens de résoudre les problèmes de base de données ou de session roundcube.