Techniciens experts SiteLock
SiteLock dispose d'un personnel d'assistance dédié spécialisé dans la sécurité de votre site et dans le support du produit SiteLock lui-même. Vous pouvez constater que vous avez besoin de quelqu'un ayant un accès direct aux alertes, messages, analyses ou informations de compte liées à votre compte SiteLock. Dans ce cas, la meilleure chose à faire est de contacter directement le support SiteLock pour obtenir le meilleur support possible avec ces problèmes.
Vous pouvez contacter l'assistance SiteLock 24h/24 et 7j/7 par téléphone, chat en direct ou e-mail.
Pour contacter SiteLock par téléphone :
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Sans frais :(877) 257-9263
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Internationaux :(415) 390-2500
Pour contacter SiteLock par chat en direct ou par e-mail, visitez http://sitelock.com/ et cliquez sur la barre rouge Chat With Us sur le côté gauche de l'écran. Une fenêtre contextuelle vous demandera de fournir votre adresse e-mail et une question ou une brève description du problème. Si vous souhaitez inclure une capture d'écran de ce que vous voyez actuellement, vous pouvez cocher la case sous votre question. Une fois le formulaire rempli, cliquez sur Envoyez-nous un e-mail pour envoyer votre problème par e-mail à SiteLock. Ils vous répondront rapidement, mais si vous préférez parler immédiatement à un agent SiteLock, vous pouvez cliquer sur Chatter avec nous pour démarrer une session de chat en direct.
Questions sur la facturation
En tant que client A Small Orange, vous recevez jusqu'à 80 % de réduction sur le prix de détail des produits SiteLocks. Il n'est pas nécessaire de contacter SiteLock pour des questions commerciales sur SiteLock ou pour ajouter ou supprimer SiteLock de votre compte. Si vous n'avez toujours pas SiteLock, envoyez-nous un e-mail pour savoir comment vous inscrire afin de profiter des avantages.
Si vous souhaitez que SiteLock soit supprimé, vous pouvez nous contacter directement par téléphone, chat en direct ou par e-mail 24h/24 et 7j/7 avec votre mot de passe de facturation et votre e-mail, ou d'autres informations de vérification, et nous pouvons vous aider à supprimer SiteLock.