Gmail (Google e-mail) peut bloquer les messages des redirecteurs d'e-mails ou les marquer comme spam. Cet article décrit une autre manière d'utiliser Gmail pour accéder aux messages d'un autre compte.
Problème
Vous configurez un redirecteur d'e-mails dans cPanel qui transfère les messages d'un compte e-mail vers Gmail. Cependant, Gmail bloque le message ou le place dans le dossier spam.
Voici un autre scénario où les redirecteurs d'e-mails apparaissent échouer :
- Le compte de messagerie [email protected] est configuré pour transférer les messages vers le compte Gmail [email protected] .
- Un utilisateur se connecte au compte Gmail [email protected] et envoie un message à [email protected] .
- Le message ne revient jamais sur le compte Gmail [email protected] .
Cependant, ce comportement est conçu pour éviter d'éventuelles boucles d'e-mails.
Résolution
Si vous rencontrez des problèmes avec les messages transférés qui n'atteignent pas Gmail, vous pouvez configurer un compte Gmail pour accéder directement à un autre compte de messagerie. Dans cette configuration, vous ne configurez pas de redirecteur d'e-mail ; à la place, vous accédez aux messages de l'autre compte à l'aide de votre boîte de réception Gmail.
Pour configurer cette configuration, procédez comme suit :
- Désactivez tous les redirecteurs d'e-mails que vous avez configurés et qui transfèrent les messages du compte d'hébergement A2 vers le compte Gmail.
- Connectez-vous au compte Gmail.
- Cliquez sur l'icône des paramètres Gmail (
), puis cliquez sur Paramètres. - Cliquez sur Comptes.
- Sur la ligne Vérifier le courrier d'autres comptes, cliquez sur Ajouter un compte de messagerie.
- Dans la zone de texte Adresse e-mail, saisissez l'adresse e-mail à laquelle vous souhaitez accéder depuis Gmail, puis cliquez sur Suivant.
- Dans la zone de texte Nom d'utilisateur, saisissez l'adresse e-mail complète du compte d'hébergement A2 (par exemple, [email protected] ).
- Dans la zone de texte Mot de passe, saisissez le mot de passe du compte d'hébergement A2.
- Dans la zone de texte Serveur POP, saisissez le nom de votre serveur d'hébergement A2. Pour savoir comment déterminer le nom du serveur de votre compte, veuillez consulter cet article.
- Dans la zone de liste Port, sélectionnez 995.
- Si vous souhaitez conserver des copies des messages sur le serveur d'hébergement A2, cochez la case Laisser une copie du message récupéré sur le serveur. Si vous ne sélectionnez pas cette option, Gmail téléchargera les messages et les supprimera automatiquement du serveur A2. Compte d'hébergement.
- Cochez la case Toujours utiliser une connexion sécurisée (SSL) lors de la récupération des e-mails.
- Si vous souhaitez appliquer une étiquette aux messages, cochez la case Étiqueter les messages entrants et sélectionnez une étiquette.
- Si vous souhaitez archiver automatiquement les nouveaux messages, cochez la case Archiver les messages entrants (ignorer la boîte de réception).
- Cliquez sur Ajouter un compte. Vous devriez recevoir un message Votre compte de messagerie a été ajouté. Si vous ne recevez pas ce message, vérifiez les informations que vous avez fournies aux étapes 6 à 10, puis réessayez.
- Cliquez sur Non, puis sur Terminer.