Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe cPanel ?
Utilisation de l'option de réinitialisation du mot de passeUtilisation du menu Mot de passe et sécurité
Tout d'abord, gardez à l'esprit que vous avez la possibilité de vous connecter à votre compte d'hébergement directement depuis le Namecheap. Ainsi, vous n'avez pas besoin de vous souvenir de vos informations de connexion cPanel, il suffit de mémoriser un seul ensemble d'informations de connexion - les informations d'identification du compte Namecheap.
Ainsi, si vous avez oublié votre mot de passe cPanel, ou celui fourni dans l'e-mail de bienvenue ne fonctionne pas, vous pouvez simplement vous connecter à cPanel via votre panneau de compte Namecheap.
Si vous souhaitez vous connecter via la page de connexion cPanel, vous pouvez réinitialiser le mot de passe en suivant ces étapes :
1. Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe sur la page de connexion principale de cPanel :
2. Entrez votre nom d'utilisateur cPanel et cliquez sur Réinitialiser le mot de passe :
3. Sur la page suivante, entrez votre adresse e-mail de contact et cliquez sur Envoyer le code de sécurité bouton :
4. Une fois cela fait, l'e-mail avec le code de confirmation sera envoyé à l'adresse e-mail de contact attribuée à votre compte d'hébergement. Il vaut mieux ne pas fermer la page de réinitialisation du mot de passe car vous devrez peut-être y saisir un code de confirmation.
Ci-dessous, vous pouvez voir l'exemple de l'e-mail :
5. Revenez à la page cPanel, entrez le code de sécurité et appuyez sur Soumettre :
6. Une fois cela fait, la fenêtre avec le nouveau mot de passe apparaît, utilisez-la pour vous connecter à votre compte cPanel.
REMARQUE : Si vous ne recevez pas l'e-mail dans les 10 à 15 minutes, n'hésitez pas à nous contacter via Helpdesk afin que nous puissions vous aider avec le changement de mot de passe.
Si vous connaissez votre mot de passe actuel, vous pouvez le modifier dans votre cPanel>> Préférences section>> Mot de passe et sécurité menus :
Remplissez les champs obligatoires avec l'ancien et le nouveau mot de passe que vous souhaitez utilisez et appuyez sur Modifier le mot de passe :
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