Ce guide vous montrera comment désactiver la liste grise pour votre domaine dans Plesk.
La liste grise protège votre domaine contre le spam en refusant la première tentative de connexion du serveur d'envoi, puis en acceptant une connexion ultérieure. Cela peut entraîner des retards dans la réception des e-mails et, dans certains cas (lorsque les serveurs d'envoi utilisent plusieurs serveurs différents pour l'envoi d'e-mails), les messages peuvent ne pas être reçus. Vous pouvez en savoir plus sur le fonctionnement de la liste grise ici.
Si vous envisagez de désactiver entièrement la liste grise, vous pouvez vous attendre à ce qu'après la désactivation de la liste grise, vous rencontriez une plus grande quantité de spam atteignant vos adresses e-mail. Une alternative à la désactivation de la liste grise consiste à mettre sur liste blanche uniquement les adresses e-mail ou les domaines que vous souhaitez autoriser via notre protection anti-spam. Cliquez ici pour accéder à notre guide sur la mise en liste blanche d'une adresse e-mail dans Plesk pour savoir comment procéder.
Veuillez noter que vous devez être l'administrateur de votre compte d'hébergement Web pour suivre ces étapes. Si ce n'est pas le cas, vous devrez demander à votre administrateur de domaine de les compléter pour vous. Si vous n'avez qu'un accès utilisateur de messagerie, vous pourrez peut-être utiliser le guide lié ci-dessus pour mettre une adresse e-mail sur liste blanche à la place.
Si vous souhaitez toujours désactiver complètement la liste grise, voici comment :
- Se connecter à Plesk
- Choisissez le bouton "Paramètres de messagerie" sous le domaine que vous souhaitez modifier
- Décochez la case à côté de "Activer la protection anti-spam par liste grise pour tous les comptes de messagerie sous ce domaine" et cliquez sur OK
La liste grise sera désormais désactivée pour le domaine.