Appelés à l'origine Virement de fonds par courriel, les virements électroniques Interac permettent un transfert instantané de fonds entre banques canadiennes pour environ 1 $ par transaction. Websavers Inc a commencé à accepter les virements électroniques en 2005 et continue de le faire depuis !
Il n'y a que deux cas où nous vous recommandons d'utiliser un mode de paiement autre que les virements Interac, comme une carte de crédit ou PayPal :
- Avec des produits récurrents (tels que tout paiement mensuel ou trimestriel), car les virements électroniques doivent être effectués manuellement et ne peuvent pas être renouvelés automatiquement
- Dans le cas où vous auriez besoin que votre service soit créé ou renouvelé immédiatement, car il s'agit d'un processus manuel pour lequel nous avons normalement besoin de 24 heures.
Dans tous les autres cas, nous adorons recevoir des virements électroniques ! Le processus général pour effectuer un virement électronique est le suivant :
Afficher votre facture
Si vous avez passé une nouvelle commande mais que vous n'avez pas encore effectué le paiement, vous devriez déjà consulter votre facture. Si ce n'est pas le cas, ou si vous renouvelez un service, rendez-vous simplement dans notre Espace client, connectez-vous, faites défiler vers le bas et cliquez sur votre facture due.
Notez le numéro de facture.
Connectez-vous à votre banque
Visitez le site Web de votre banque et connectez-vous à votre banque en ligne comme d'habitude. Recherchez une option qui pourrait porter l'un des noms suivants :
- Virement Interac
- Transferts
- Transfert d'argent par e-mail
Lorsque vous l'avez trouvé, remplissez leur formulaire pour nous envoyer votre e-Transfert. Vous devrez peut-être "ajouter un bénéficiaire" ou quelque chose de similaire pour nous ajouter à votre liste de destinataires.
Choses que vous devrez remplir :
- Adresse e-mail : Envoyez votre virement électronique à [email protected]
- Question de sécurité : Créez ce « Mon numéro de facture zéro rembourré »
- Réponse de sécurité : Entrez votre numéro de facture, précédé de quatre zéros. Par exemple, si votre numéro de facture est 1234, alors votre réponse de sécurité sera 00001234
Tous les autres champs peuvent être remplis comme bon vous semble. Vous recevrez une confirmation à l'écran que votre virement a été envoyé.
Pour des instructions plus spécifiques vous montrant comment envoyer un virement électronique, choisissez votre banque dans la liste ci-dessous.
- Banque Scotia
- Banque Royale du Canada (RBC)
- TD Canada Trust
- CIBC
- Banque de Montréal (BMO)
- Mandarine
Attendez
Malheureusement, les transferts ne sont pas instantanés dans la mesure où ils ne sont pas immédiatement déposés sur un compte Websavers. Vous devez maintenant attendre que nous recevions l'e-mail de notification de votre banque indiquant que votre virement nous a été envoyé. À ce stade, nous cliquerons sur le lien unique dans le courriel que le service Interac nous a envoyé qui nous permettra de nous connecter à notre compte bancaire et de déposer les fonds.
Nous appliquerons ensuite le paiement à votre facture et vos services seront soit configurés à nouveau, soit renouvelés en conséquence.