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Réparation du pool d'applications IIS d'un domaine

Réparation du pool d'applications IIS d'un domaine

Problème
Lorsque vous essayez de visiter un site, le navigateur affiche une boîte de dialogue d'authentification demandant un nom d'utilisateur et un mot de passe. Cette fenêtre peut, par exemple, s'intituler "Se connecter à " dans Internet Explorer ou "Authentification requise" dans Firefox. Cause possible Les paramètres de l'application IIS pour le domaine ne sont plus synchronisés avec les paramètres corrects. Résolution Vous devrez réinitialiser ou réparer le pool d'applications IIS du domaine. Réparation de base via Control Suite
Les clients d'hébergement mutualisé devront contacter l'assistance pour demander de l'aide concernant ce problème. Les clients de serveurs dédiés peuvent suivre les étapes ci-dessous ou contacter le service d'assistance pour obtenir de l'aide.
Veuillez noter que toute configuration IIS personnalisée devra être recréée manuellement à la fin de ce processus.
  1. Connectez-vous au serveur à l'aide de Remote Desktop .
  2. Connectez-vous à Control Suite .
  3. Développez Plesk X.X.X (Domaines) .
  4. Sélectionnez le nom de domaine .
  5. Dans le ruban de commandes , sélectionnez Recréer IIS du domaine .
  6. Cliquez sur Oui .
  7. Une fois que le journal des tâches indique Terminé ! , le problème devrait être résolu.
Réparation manuelle avancéeRemarque :veuillez sauvegarder les fichiers et la base de données du site avant de procéder à cette opération. Si vous ne vous sentez pas à l'aise pour effectuer la réparation avancée, vous pouvez contacter le service d'assistance pour obtenir de l'aide.
Effacer les paramètres IIS Serveur Windows 2012
  1. Connectez-vous au serveur à l'aide de Remote Desktop .
  2. Cliquez sur Démarrer en survolant le coin inférieur gauche ou en appuyant sur la touche Windows de votre clavier.
  3. Développez le compte d'ordinateur local .
  4. Développer Pools d'applications .
  5. Développer Sites Web .
  6. Sous Sites Web, localisez et supprimez le nom de domaine en question.
  7. Sous les pools d'applications, localisez et supprimez le pool avec le nom de domaine en question.
  8. Fermer IIS .
Windows Server 2003, Windows Server 2008 et Windows Server 2008 R2
  1. Connectez-vous au serveur à l'aide de Remote Desktop .
  2. Cliquez sur Démarrer> Outils d'administration> Gestionnaire des services d'information Internet (IIS) .
  3. Développez lecompte d'ordinateur local .
  4. Développer les pools d'applications .
  5. Développer Sites Web .
  6. Sous Sites Web, rechercher et supprimer le nom de domaine en question.
  7. Sous les pools d'applications, localisez et supprimez le pool avec le nom de domaine en question.
  8. Fermer IIS .
Vider le cache du site Plesk Serveur Windows 2012
  1. Cliquez sur Démarrer> Exécuter.
  2. Tapezregedit . Sauvegardez le registre avant d'y apporter des modifications.
  3. Supprimez la clé de registre suivante :
    HKEK_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\PLESK\PSA CONFIG\CONFIG\SitesCache
  4. Fermer l'Éditeur du Registre .
Windows Server 2008 et Server 2008 R2
  1. Cliquez sur Démarrer> Exécuter.
  2. Tapezregedit . Sauvegardez le registre avant d'y apporter des modifications.
  3. Supprimez la clé de registre suivante :
    HKEK_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\PLESK\PSA CONFIG\CONFIG\SitesCache
  4. Fermer l'Éditeur du Registre .
Serveur Windows 2003
  1. Cliquez sur Démarrer> Exécuter.
  2. TapezRegedit . Sauvegardez le registre avant d'y apporter des modifications.
  3. Supprimez la clé de registre suivante :
    HKEK_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PLESK\PSA CONFIG\CONFIG\SitesCache
  4. Fermer l'Éditeur du Registre
Réinitialiser les paramètres du domaine Plesk Plesk 12.5
  1. Connectez-vous à Plesk .
  2. Dans Mes abonnements section, cliquez sur le [domaine] .
  3. Cliquez sur Modifier les paramètres d'hébergement Web bouton.
  4. Entrez une nouveau , nom d'utilisateur unique .
  5. Entrez un nouveau mot de passe et répétez ce mot de passe.
    Remarque :Vous devez entrer un nouveau nom d'utilisateur ET un nouveau mot de passe. Cela ne fonctionnera pas si vous utilisez l'ancien nom d'utilisateur ou l'ancien mot de passe.
  6. Cliquez sur OK .
Plesk 12
  1. Connectez-vous à Plesk .
  2. Dans Mes abonnements section, cliquez sur le [domaine] .
  3. Cliquez sur Modifier les paramètres d'hébergement onglet.
  4. Entrez une nouveau , nom d'utilisateur unique .
  5. Entrez un nouveau mot de passe et répétez ce mot de passe.
    Remarque :Vous devez entrer un nouveau nom d'utilisateur ET un nouveau mot de passe. Cela ne fonctionnera pas si vous utilisez l'ancien nom d'utilisateur ou l'ancien mot de passe.
  6. Cliquez sur OK .
Plesk 11
  1. Connectez-vous à Plesk .
  2. Dans Mes abonnements section, cliquez sur le [domaine] .
  3. Cliquez sur Modifier les paramètres d'hébergement onglet.
  4. Entrez une nouveau , nom d'utilisateur unique .
  5. Entrez un nouveau mot de passe et répétez ce mot de passe.
    Remarque :Vous devez entrer un nouveau nom d'utilisateur ET un nouveau mot de passe. Cela ne fonctionnera pas si vous utilisez l'ancien nom d'utilisateur ou l'ancien mot de passe.
  6. Cliquez sur OK .
Plesk 9
  1. Connectez-vous à Plesk .
  2. Cliquez sur Domaines .
  3. Recherchez et cliquez sur le nom de domaine .
  4. Cliquez sur Paramètres d'hébergement Web .
  5. Entrez un nouveau ,nom d'utilisateur unique dans Connexion FTP/Microsoft Frontpage .
  6. Entrez un nouveau mot de passe .
    Remarque :Vous devez entrer un nouveau nom d'utilisateur ET un nouveau mot de passe. Cela ne fonctionnera pas si vous utilisez l'ancien nom d'utilisateur ou l'ancien mot de passe.
  7. En bas de la page, décochez Utiliser un pool dédié .
  8. Cliquez sur OK .
  9. Cliquez sur Paramètres d'hébergement Web à nouveau.
  10. Re-vérifier Utiliser un pool dédié .
  11. Cliquez sur OK .
Si le problème concernait le pool d'applications IIS, cela l'aura résolu.
Plesk
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