Si votre filtrage anti-spam est mal configuré dans SmarterMail sur votre serveur dédié, ce qui entraîne le passage d'un trop grand nombre de spams ou le signalement erroné d'e-mails légitimes comme spam, vous devrez peut-être restaurer les paramètres par défaut. Spam paramètres de filtrage. Vous pouvez le faire en suivant les instructions ci-dessous.
- Connectez-vous à votre serveur à l'aide de Remote Desktop
- Connectez-vous à SmarterMail en tant qu'utilisateur administrateur à l'aide de l'icône de bureau SmarterMail. Si aucune icône n'existe, ouvrez votre navigateur et accédez à localhost:9998. Si vous n'êtes pas sûr de votre mot de passe administrateur SmarterMail, vous pouvez le récupérer en suivant les instructions de notre article Récupération des mots de passe à l'aide de Control Suite.
- Cliquez sur Sécurité languette.
- Sur la barre de gauche, sélectionnez Administration antispam .
- Assurez-vous que les éléments suivants ont Activé pour le filtrage cochées et sont configurées avec le poids spécifié :
- Si un article a un poids incorrect, cochez la case à droite et cliquez sur Modifier pour les corriger.
- SpamAssassin (parfois appelé "SpamAssassin based Pattern Matching") poids 0-30
- DomainKeys, poids -10-30
- DKIM (si disponible) poids -10-30
- Poids SPF 0-30
- RBL :SpamCop (si disponible) poids 10
- Décochez toutes les cases non mentionnées ci-dessus.
- Cliquez sur Enregistrer .
SmarterMail 7.X et supérieur
Cliquez sur Gérer languette.
Cliquez sur Tous les domaines .
Trouvez le domaine que vous souhaitez gérer.
Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et cliquez sur Gérer.
Dans la fenêtre qui apparaît, développez Filtrage .
Cliquez sur Filtrage anti-spam .
Cochez Utiliser les paramètres de spam par défaut.
Cliquez sur Enregistrer.
SmarterMail 6.X et inférieur
Cliquez sur Gérer onglet.
Cliquez sur Tous les domaines .
Trouvez le domaine que vous souhaitez gérer.
Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et cliquez sur Usurper l'identité > Administrateur de domaine .
Dans la fenêtre qui apparaît, développez Filtrage .
Cliquez sur Filtrage anti-spam .
Cochez Utiliser les paramètres de spam par défaut.
Cliquez sur Enregistrer.