Configuration des paramètres SMTP de DNN pour envoyer des e-mails

Pour configurer les paramètres SMTP de DNN pour envoyer des e-mails via votre site Web, vous aurez d'abord besoin d'un compte de messagerie capable de relayer les e-mails. Vous devez également définir l'adresse e-mail des utilisateurs hôtes sur une valeur appropriée, sinon vous ne pourrez pas envoyer de courrier via DNN. Si vous n'avez pas de compte capable de relayer les e-mails d'un tiers tel que GSuite, par exemple, nous serons heureux de vous fournir un compte gratuit sur l'un de nos serveurs de relais de messagerie dédiés. Ouvrez simplement un ticket d'assistance dans votre panneau de configuration Managed.com et l'un de nos techniciens se fera un plaisir de vous aider.
Remarque concernant les modules tiers Les informations ci-dessous s'appliquent spécifiquement aux paramètres SMTP natifs de DNN, mais les modules tiers auront probablement des paramètres très similaires qui devront être configurés en conséquence. De plus, si vous êtes en mesure d'envoyer des e-mails via la fonctionnalité intégrée de DNN mais que vous ne pouvez pas envoyer d'e-mails via un module tiers, vous devrez demander l'assistance du développeur du module plutôt que de Managed.com.

DNN 9+

DNN 8 et moins

Configuration SMTP standard pour l'envoi de courrier en DNN 9+

La nouvelle "PersonaBar" de DNN a changé l'emplacement des paramètres que vous devez modifier pour envoyer du courrier via votre site Web DNN. Veuillez consulter les instructions suivantes.

1. Tout d'abord, vous devez disposer du service de relais de messagerie fourni par notre équipe, cela a peut-être déjà été fait lors de votre inscription initiale.
2. Accédez à Paramètres > Serveurs
   
   
3. À l'aide des informations fournies par l'assistance Managed.com, remplissez les paramètres comme l'indique l'image ci-dessous et testez les paramètres en cliquant sur "Tester les paramètres SMTP ' en bas du volet des paramètres
   
4. Après avoir cliqué sur 'Tester les paramètres SMTP ', un message d'état apparaîtra indiquant s'il y a eu des problèmes lors de l'envoi de l'e-mail de test
5. Si l'e-mail est envoyé avec succès, cliquez sur Enregistrer . Si vous recevez un message indiquant qu'il y a eu un problème similaire à l'image ci-dessous, veuillez vérifier les points suivants pour les problèmes possibles :
   
   - Assurez-vous que vous utilisez l'intégralité de l'adresse e-mail comme nom d'utilisateur SMTP
   - Assurez-vous qu'il n'y apas d'espaces avant ou après le mot de passe
   - Assurez-vous que vous utilisez le mot de passe correct
   
   
   
6. Si vous ne parvenez toujours pas à envoyer des e-mails à l'aide de DNN, veuillez envoyer un ticket via votre panneau de configuration Managed.com.

Configuration SMTP standard pour l'envoi de courrier en DNN 8 et inférieur

1. Tout d'abord, vous devez disposer du service de relais de messagerie fourni par notre équipe, cela a peut-être déjà été fait lors de votre inscription initiale.
2. Accédez à Hôte > Paramètres de l'hôte
   
3. Accédez aux 'Paramètres avancés ' onglet
   
4. Allez dans 'Paramètres du serveur SMTP ' et remplissez le serveur SMTP et le port, choisissez 'De base ' comme authentification SMTP et fournissez DNN avec le 'nom d'utilisateur SMTP approprié ' et 'Mot de passe SMTP ' . Une fois toutes les informations saisies, testez vos paramètres en cliquant sur 'Tester les paramètres SMTP ' bouton.
   
5. Si l'e-mail est envoyé avec succès, cliquez sur Mettre à jour bouton en bas de la page. Si vous recevez un message indiquant qu'il y a eu un problème similaire à l'image ci-dessous, veuillez vérifier les points suivants pour les problèmes possibles :
   
   - Assurez-vous que vous utilisez l'intégralité de l'adresse e-mail comme nom d'utilisateur SMTP
   - Assurez-vous qu'il n'y apas d'espaces avant ou après le mot de passe
   - Assurez-vous que vous utilisez le mot de passe correct
   
   
6. Si vous ne parvenez toujours pas à envoyer des e-mails à l'aide de DNN, veuillez envoyer un ticket via votre panneau de configuration Managed.com.

Messages d'erreur

Il y a beaucoup de choses qui peuvent mal tourner avec le processus ci-dessus. Comme mentionné précédemment, la plupart des problèmes concernent l'hôte SMTP, le nom d'utilisateur et les paramètres de mot de passe. Assurez-vous que vous ne copiez pas et ne collez pas d'espaces de début ou de fin et que vous utilisez des lettres sensibles à la casse pour les mots de passe. Vous devez également vous assurer que l'adresse e-mail de vos utilisateurs hôtes a été correctement définie, car notre serveur de messagerie n'enverra pas en utilisant la valeur par défaut de '[email protected] ' .