Page Managed.com par défaut affichée pour WWW .domainname.com
Problème
Lorsque vous accédez à domain.com, votre site Web se charge correctement, mais lorsque vous accédez à www.domain.com, la page Managed.com par défaut s'affiche.
Cause
Le site n'a pas l'en-tête d'hôte www.
Résolution
Vous devrez ajouter l'en-tête d'hôte www via votre panneau de configuration. Suivez les étapes ci-dessous pour la version du panneau de contrôle Plesk sur laquelle votre site est hébergé pour ajouter l'en-tête de l'hôte.
Veuillez confirmer que vos enregistrements NS pointent vers Managed.com ou que vous avez un " A" pour WWW.domain.com avant de suivre les étapes ci-dessous. Si vous ne savez pas comment vérifier cela, veuillez consulter notre article Comment mettre votre site en ligne avec Managed.com.
Plesk 11 &12
L'en-tête de l'hôte www est automatiquement ajouté dans Plesk 11/12 et il n'y a pas d'option pour le supprimer. Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à votre site via l'URL www et que votre site est hébergé sur Plesk 11/12, veuillez contacter le support pour que l'en-tête de l'hôte soit ajouté manuellement à IIS.
Plesk 9
Problème
Lorsque vous accédez à domain.com, votre site Web se charge correctement, mais lorsque vous accédez à www.domain.com, la page Managed.com par défaut s'affiche.
Cause
Le site n'a pas l'en-tête d'hôte www.
Résolution
Vous devrez ajouter l'en-tête d'hôte www via votre panneau de configuration. Suivez les étapes ci-dessous pour la version du panneau de contrôle Plesk sur laquelle votre site est hébergé pour ajouter l'en-tête de l'hôte.
Veuillez confirmer que vos enregistrements NS pointent vers Managed.com ou que vous avez un " A" pour WWW.domain.com avant de suivre les étapes ci-dessous. Si vous ne savez pas comment vérifier cela, veuillez consulter notre article Comment mettre votre site en ligne avec Managed.com.
Plesk 11 &12
L'en-tête de l'hôte www est automatiquement ajouté dans Plesk 11/12 et il n'y a pas d'option pour le supprimer. Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à votre site via l'URL www et que votre site est hébergé sur Plesk 11/12, veuillez contacter le support pour que l'en-tête de l'hôte soit ajouté manuellement à IIS.
Plesk 9
- Connectez-vous à votre panneau de configuration.
- Cliquez sur Domaines et sélectionnez le domaine que vous souhaitez gérer.
- Cliquez sur Administration du domaine menu déroulant et sélectionnez Renommer le domaine .
-
- Sur la page Renommer le domaine, vérifiez le WWW case pour ajouter l'en-tête de l'hôte.
- Cliquez sur OK .
