Erreur d'expiration du délai d'attente lors de la tentative de sauvegarde ou de restauration des domaines Plesk

Erreur d'expiration du délai d'attente lors de la tentative de sauvegarde ou de restauration des domaines Plesk

Problème
Lorsque vous tentez de sauvegarder un ou plusieurs domaines Plesk ou de les restaurer à partir d'une sauvegarde Plesk, l'erreur suivante se produit :
Timeout expired. The timeout period elapsed prior to completion of the operation or the server is not responding.
Cause
Certains domaines et/ou bases de données sont trop volumineux pour être sauvegardés avec les paramètres par défaut.

Résolution
Ajustez les paramètres de connexion ADO en les modifiant dans le registre Windows. Si vous êtes un client d'hébergement mutualisé, veuillez contacter Ssupport pour obtenir de l'aide sur ce problème. Les clients de serveurs dédiés peuvent apporter les modifications nécessaires ou contacter le support. Sauvegardez toujours le registre avant d'y apporter des modifications.

Ajuster les paramètres de connexion ADO

1. Appuyez sur Touche Windows + R > tapez regedit .
2. Naviguez vers HKEY_LOCAL_MACHINE>LOGICIEL>Wow6432Node>PLESK>Config PSA>Config .
3. Double-cliquez sur ADOConnectionTimeout et modifier les données de valeur par défaut de 15 secondes.

Ajustez les paramètres de la commande ADO

1. Appuyez sur Touche Windows + R > tapez regedit .
2. Naviguez vers HKEY_LOCAL_MACHINE>LOGICIEL>Wow6432Node>PLESK>Config PSA>Config .
3. Double-cliquez sur ADOCommandTimeout et modifier les données de valeur par défaut de 30 secondes.

Pour plus d'informations, voir http://kb.parallels.com/fr/1121.