VTEDDY est une application gratuite et open source pour un flux de travail centré sur le client et la gestion de la messagerie Web d'entreprise. Il comprend une interface utilisateur de type bureau qui s'exécute sur un serveur LAMP standard. Vous pouvez facilement gérer vos boîtes de réception. Chaque e-mail peut déclencher un processus métier et vous pouvez transformer un message en événement de calendrier, créer une organisation à partir d'une adresse e-mail ou définir un chat sur un sujet spécifique. D'une manière simple, vous pouvez avoir un flux unique d'informations allant de la demande par e-mail des clients aux factures ! VTEDDY peut être intégré aux principaux serveurs de messagerie tels que Gmail, MS Exchange, Zimbra et tous les autres serveurs de messagerie IMAP sur votre VPS Linux.
Ses fonctions principales sont le calendrier et la messagerie Web intégrée, ainsi que la capacité de convertir les e-mails en objets commerciaux tels que :devis, factures, éléments marketing, demandes des clients, gestion de projet, etc.
CARACTÉRISTIQUES
Client IMAP multi-comptes avec cache
Créer un cas et un objet métier par e-mail
Visionneuse PDF et ODF avec éditeur de modèles PDF
Application mobile open source créée avec Sencha Touch
Calendrier partagé, organisations et jusqu'à 4 autres modules métiers
CONFIGURATIONS SERVEUR
Serveur Web Apache2
PHP version 5.3 ou supérieure
MySQL
Un serveur IMAP prenant en charge IMAP4 rev1
Un serveur SMTP
Pour installer VTEDDY sur un VPS Ubuntu, suivez les étapes très simples décrites ci-dessous.
Assurez-vous que votre VPS Linux Ubuntu 14.04 est entièrement à jour en utilisant :
# apt-get update # apt-get upgrade
TÉLÉCHARGER ET INSTALLER VTEDDY
Naviguons jusqu'à la racine du document d'Apache et téléchargeons VTEDDY là-bas. Vous pouvez trouver la racine du document dans le fichier de configuration par défaut de votre répertoire de configuration Apache. Vous pouvez le vérifier à l'aide de la commande suivante :
# grep DocumentRoot /etc/apache2/sites-available/000-default.conf
Sortie :
DocumentRoot /var/www/html
Les commandes ci-dessous entreront dans le répertoire mentionné ci-dessus, téléchargeront et extrairont l'archive d'installation de VTEDDY :
# cd /var/www/html # wget http://downloads.sourceforge.net/project/vteddy/vteddy.tgz # tar -xzf vteddy.tgz
Vous devez définir les autorisations appropriées et la propriété du nouveau "vteddy 'répertoire. Émettez ce qui suit :
# chmod 755 vteddy # chown www-data: vteddy
CRÉER UNE BASE DE DONNÉES VTEDDY
La prochaine chose que vous devez faire est de créer une base de données. Connectez-vous à votre service MySQL en tant que root :
# mysql -u root -p mysql> CREATE DATABASE vteddy; mysql> GRANT ALL PRIVILEGES on vteddy.* TO 'vtuser'@'localhost' IDENTIFIED BY 'your_password'; mysql> FLUSH PRIVILEGES; mysql> quit;
Créez une nouvelle directive d'hôte virtuel dans Apache. Copiez le fichier de configuration par défaut et remplacez-le par le nom de votre choix. Pour nos besoins, nous nommerons le fichier vteddy.conf . Exécutez la commande suivante :
# cp /etc/apache2/sites-available/000-default.conf /etc/apache2/sites-available/vteddy.conf
Maintenant, ouvrez le fichier avec votre éditeur de texte préféré et remplacez les valeurs spécifiques par celles nécessaires.
# vim /etc/apache2/sites-available/vteddy.conf
Au final, le fichier doit avoir les valeurs suivantes définies :
<VirtualHost *:80>
ServerAdmin webmaster@your_domain
ServerName your_domain
DocumentRoot /var/www/html/vteddy
ErrorLog ${APACHE_LOG_DIR}/error.log
CustomLog ${APACHE_LOG_DIR}/access.log combined
</VirtualHost> Enregistrez et quittez le fichier. Activez maintenant la configuration de l'hôte virtuel :
# a2ensite vteddy
Redémarrez Apache pour que les modifications prennent effet :
# /etc/init.d/apache2 restart
Vous pouvez maintenant terminer votre installation VTEDDY en ouvrant votre navigateur Web préféré et en accédant à :http://votre_domaine/
Vous serez accueilli par l'assistant de configuration VTEDDY.
Appuyez sur installer et procédez à l'installation. De plus, le système vérifiera vos configurations PHP. Vous devez vous assurer que les valeurs requises sont conformes aux valeurs actuelles. Les paramètres PHP recommandés ne sont pas obligatoires, donc s'ils ne sont pas respectés, l'installation ne s'arrêtera pas. Pour votre information, si certaines valeurs doivent être modifiées, vous devez modifier le fichier /etc/php5/apache2/php.ini. Bien sûr, après la modification, n'oubliez pas de redémarrer votre serveur Web Apache pour que les modifications prennent effet.
Après la vérification du système, vous devrez définir la configuration du système dans la fenêtre suivante. Entrez les valeurs MySQL de la base de données MySQL que vous avez créée, définissez votre URL, votre mot de passe administrateur, votre adresse e-mail et terminez l'installation.
Une fois l'installation réussie, vous serez accueilli par :
Félicitations, vous avez installé avec succès VTEDDY sur votre serveur Ubuntu 14.04. Après votre première connexion, il vous sera demandé de définir le serveur de courrier sortant. Veuillez consulter cet article pour plus d'informations sur la première configuration de VTEDDY.
Bien sûr, vous n'avez rien à faire si vous utilisez l'un de nos services d'hébergement VPS Linux, auquel cas vous pouvez simplement demander à nos administrateurs Linux experts d'installer VTEDDY pour vous. Ils sont disponibles 24 × 7 et prendront soin de votre demande immédiatement.
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