Cet article montre comment télécharger ou restaurer une sauvegarde avec JetBackup, qui se trouve dans le cPanel de votre compte d'hébergement. Voici comment procéder :
- Connectez-vous à votre compte cPanel et recherchez l'option JetBackup. Si vous ne parvenez pas à le trouver, contactez notre équipe afin que nous puissions vous aider à l'ajouter à vos services.
- Vous avez la possibilité de restaurer des fichiers, des bases de données ou les deux. Si vous souhaitez restaurer un fichier, accédez à l'outil "Sauvegardes de fichiers" et vous y verrez une liste des dates auxquelles vous avez une sauvegarde, par exemple :
Après avoir trouvé la date à partir de laquelle vous souhaitez restaurer, cliquez sur le bouton "Gestionnaire de fichiers" qui se trouve sur le côté droit. Vous verrez une liste de tous les fichiers de cette sauvegarde particulière.
- Vous pouvez sélectionner un, plusieurs ou tous les fichiers à restaurer ou à télécharger. Une fois que vous avez sélectionné les fichiers, vous pourrez les télécharger sur votre PC local ou vous pouvez les restaurer directement avec les boutons ci-dessous.
- Si vous souhaitez restaurer une base de données, vous devez accéder à "Sauvegardes de base de données" et restaurer simplement la base de données à partir de la date souhaitée. Vous pouvez également le télécharger sur votre ordinateur pour une utilisation ultérieure.
JetBackup est inclus dans nos forfaits Face Extra et Face Ultima et peut être ajouté séparément sur d'autres forfaits. Pour savoir si vous pouvez utiliser JetBackup, contactez notre service client.