Comment payer vos factures
E2E Networks envoie des factures mensuelles à tous ses utilisateurs sur leurs contacts de facturation attribués. Afin d'éviter toute interruption de service, il est conseillé aux clients de régler les factures à temps. Des avis automatisés pour payer le montant total en attente sont envoyés au compte de l'utilisateur enregistré. Si le compte utilisateur est suspendu en raison du non-paiement des factures, cela sera affiché via une bannière rouge en haut de la page "Mon compte". En cas de doute, n'hésitez pas à demander un relevé de compte.
Une fois suspendu, le compte ne peut être réactivé qu'après paiement intégral du montant restant dû.
ÉTAPE 1 – Connexion
Pour annuler la suspension de votre compte et réactiver les services, connectez-vous à votre "Mon compte" E2E Networks.
ÉTAPE 2 – Vérifier la facture impayée
Payez vos factures E2E Networks via cette étape. Il est rapide, sécurisé et facile d'effectuer des paiements de vos factures impayées mensuelles, via cette méthode.
- Pour effectuer le paiement, cliquez sur l'onglet Payer maintenant.
- Cliquez sur le bouton "Payer" pour payer votre montant dû.
- Vous pouvez également demander un relevé de compte pour votre facture en attente/en cours en cliquant sur le bouton "Demander un relevé". Dès réception de votre demande, notre équipe financière vous enverra le relevé de compte.
ÉTAPE 3 - Effectuer le paiement
- Nous prenons en charge toutes les principales options de paiement par carte de débit/carte de crédit/Net Banking. Vous pouvez sélectionner cette option si vous souhaitez payer via votre carte de crédit/débit ou via Net Banking. Une fois que vous aurez cliqué dessus, il vous sera demandé vos coordonnées bancaires/de carte bancaire, après quoi vous serez redirigé vers le panneau de compte en ligne de votre banque.
- Nous acceptons également les paiements provenant de portefeuilles tels que Mobikwik/ Oxigen Wallet/ PayZapp - Vous pouvez sélectionner cette option si vous souhaitez payer via votre portefeuille. Une fois que vous avez sélectionné le portefeuille souhaité, il vous demandera les détails de votre portefeuille, après quoi vous serez redirigé vers le panneau de compte en ligne de votre portefeuille.
- ezeClick :pour les cartes American Express, vous devez créer un ID utilisateur ezeClick unique, un processus unique. Une fois cela fait, vous n'aurez pas à vous référer aux détails de votre carte pour les futures transactions en ligne - entrez simplement l'ID utilisateur ezeClick. Le processus de transaction est rapide, sûr et sécurisé. Vous pouvez synchroniser plusieurs cartes American Express avec ce compte.
Remarque :Une fois le paiement effectué, l'utilisateur est automatiquement réactivé et les services sont restaurés.
Des frais de réactivation peuvent s'appliquer et la réactivation peut prendre jusqu'à 24 heures après réception du montant sur notre compte bancaire.