Codes et raisons de déconnexion du client RDS

Cet article fournit un script pour obtenir des informations sur les problèmes de connexion Microsoft® Windows® Remote Desktop Services (RDS) et Remote Desktop Protocol (RDP) côté client et décrit les codes et les raisons de déconnexion les plus récents.

Remarque :Certains des codes de déconnexion renvoyés par le script sont des codes étendus. Si vous ne trouvez pas le code de déconnexion dans les raisons de déconnexion suivantes tableau, consultez les raisons étendues suivantes tableau.

Lorsque vous dépannez les connexions côté client, sachez qu'en fonction des configurations, telles que le niveau de sécurité et le chiffrement, le client peut tenter une connexion plusieurs fois et se déconnecter avant d'établir la connexion finale.

Script

Le script PowerShell® suivant interroge COM MSTscAx avec un ID de code de déconnexion décimal. Si le script trouve le code, il renvoie la description.

Script:    # PowerShell script to return description of rds client disconnect codes in decimal format (not hex)
Param(
    [parameter(Position=0,Mandatory=$true,HelpMessage="Enter the disconnect reason code in decimal from client side rds trace")]
    [string] $disconnectReason,
    [string] $extendedReason = 0
)
$mstsc = New-Object -ComObject MSTscAx.MsTscAx

write-host "description: $($mstsc.GetErrorDescription($disconnectReason,$extendedReason))"

Remarque : Si vous obtenez le message "une erreur interne s'est produite", le script n'a pas pu trouver le code de déconnexion et la description de retour n'est pas valide.

Exemple

L'exemple d'entrée de journal d'événements suivant montre l'ID d'événement 1026 d'un événement de déconnexion de session client RDP. Code d'événement 263 signifie pas d'erreur.

Log Name:      Microsoft-Windows-TerminalServices-RDPClient/Operational
Source:        Microsoft-Windows-TerminalServices-ClientActiveXCore
Date:          6/24/2020 7:26:58 PM
Event ID:      1026
Task Category: Connection Sequence
Level:         Information
Keywords:     
User:          client-machine\Arnold
Computer:      client-machine
Description:
RDP ClientActiveX has been disconnected (Reason= 263)
Event Xml:
<Event xmlns="https://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event Jump ">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-TerminalServices-ClientActiveXCore" Guid="{28AA95BB-D444-4719-A36F-40462168127E}" />
    <EventID>1026</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>4</Level>
    <Task>101</Task>
    <Opcode>11</Opcode>
    <Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2017-05-03T11:40:58.058887000Z" />
    <EventRecordID>61070</EventRecordID>
    <Correlation ActivityID="{3371E543-77B1-41BA-8835-674829620000}" />
    <Execution ProcessID="14296" ThreadID="15212" />
    <Channel>Microsoft-Windows-TerminalServices-RDPClient/Operational</Channel>
    <Computer>client-machine</Computer>
    <Security UserID="" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="Name">Disconnect Reason</Data>
    <Data Name="Value">263</Data>
    <Data Name="CustomLevel">Info</Data>
  </EventData>
</Event>

Motifs de déconnexion

Le tableau suivant indique les codes de déconnexion et les raisons :

Code	Raison
0	Aucune erreur.
1	Déconnexion du client initiée par l'utilisateur.
2	Déconnexion du client initiée par l'utilisateur.
3	Votre session des services Bureau à distance est terminée, peut-être pour l'une des raisons suivantes :L'administrateur a mis fin à la session. Une erreur s'est produite lors de l'établissement de la connexion. Un problème de réseau s'est produit. Pour obtenir de l'aide pour résoudre le problème, consultez « Remote Desktop » dans Aide et support.
260	Remote Desktop ne trouve pas l'ordinateur "". Cela peut signifier que "" n'appartient pas au réseau spécifié. Vérifiez le nom et le domaine de l'ordinateur auquel vous essayez de vous connecter.
262	Cet ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant. Votre ordinateur n'a pas assez de mémoire virtuelle disponible. Fermez vos autres programmes, puis essayez à nouveau de vous connecter. Si le problème persiste, contactez votre administrateur réseau ou le support technique.
264	Cet ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant. Les deux ordinateurs n'ont pas pu se connecter dans le temps imparti. Essayez de vous connecter à nouveau. Si le problème persiste, contactez votre administrateur réseau ou le support technique.
266	Le service de carte à puce ne fonctionne pas. Veuillez démarrer le service de carte à puce et réessayer.
516	Remote Desktop ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant pour l'une des raisons suivantes :1) L'accès à distance au serveur n'est pas activé 2) L'ordinateur distant est éteint 3) L'ordinateur distant n'est pas disponible sur le réseau Assurez-vous l'ordinateur distant est allumé et connecté au réseau, et que l'accès à distance est activé.
522	Un lecteur de carte à puce n'a pas été détecté. Veuillez connecter un lecteur de carte à puce et réessayer.
772	Cet ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant. La connexion a été perdue en raison d'une erreur réseau. Essayez de vous connecter à nouveau. Si le problème persiste, contactez votre administrateur réseau ou le support technique.
778	Aucune carte n'est insérée dans le lecteur de carte à puce. Veuillez insérer votre carte à puce et réessayer.
1030	En raison d'une erreur de sécurité, le client n'a pas pu se connecter à l'ordinateur distant. Vérifiez que vous êtes connecté au réseau, puis essayez à nouveau de vous connecter.
1032	Le nom d'ordinateur spécifié contient des caractères non valides. Veuillez vérifier le nom et réessayer.
1034	Une erreur s'est produite dans le sous-système de carte à puce. Veuillez contacter votre service d'assistance à propos de cette erreur.
1796	Cet ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant. Essayez de vous connecter à nouveau. Si le problème persiste, contactez le propriétaire de l'ordinateur distant ou votre administrateur réseau.
1800	Votre ordinateur n'a pas pu se connecter à une autre session de console sur l'ordinateur distant car vous avez déjà une session de console en cours.
2056	L'ordinateur distant a déconnecté la session en raison d'une erreur dans le protocole de licence. Veuillez réessayer de vous connecter à l'ordinateur distant ou contactez votre administrateur de serveur.
2308	Votre session des services Bureau à distance est terminée. La connexion à l'ordinateur distant a été perdue, probablement en raison de problèmes de connectivité réseau. Essayez à nouveau de vous connecter à l'ordinateur distant. Si le problème persiste, contactez votre administrateur réseau ou le support technique.
2311	La connexion a été interrompue car un certificat d'authentification de serveur inattendu a été reçu de l'ordinateur distant. Essayez de vous connecter à nouveau. Si le problème persiste, contactez le propriétaire de l'ordinateur distant ou votre administrateur réseau.
2312	Une erreur de licence s'est produite alors que le client tentait de se connecter (Licensing timed out). Veuillez réessayer de vous connecter à l'ordinateur distant.
2567	Le nom d'utilisateur spécifié n'existe pas. Vérifiez le nom d'utilisateur et essayez de vous reconnecter. Si le problème persiste, contactez votre administrateur système ou le support technique.
2820	Cet ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant. Une erreur s'est produite qui a empêché la connexion. Essayez de vous connecter à nouveau. Si le problème persiste, contactez le propriétaire de l'ordinateur distant ou votre administrateur réseau.
2822	En raison d'une erreur dans le cryptage des données, cette session va se terminer. Veuillez réessayer de vous connecter à l'ordinateur distant.
2823	Le compte utilisateur est actuellement désactivé et ne peut pas être utilisé. Pour obtenir de l'aide, contactez votre administrateur système ou le support technique.
2825	L'ordinateur distant nécessite une authentification au niveau du réseau, que votre ordinateur ne prend pas en charge. Pour obtenir de l'aide, contactez votre administrateur système ou le support technique.
3079	Une restriction de compte utilisateur (par exemple, une restriction d'heure de la journée) vous empêche de vous connecter. Pour obtenir de l'aide, contactez votre administrateur système ou le support technique.
3080	La session à distance a été déconnectée en raison d'un échec de décompression côté client. Veuillez réessayer de vous connecter à l'ordinateur distant.
3335	Par mesure de sécurité, le compte utilisateur a été verrouillé car il y a eu trop de tentatives de connexion ou de changement de mot de passe. Attendez un moment avant de réessayer, ou contactez votre administrateur système ou le support technique.
3337	La politique de sécurité de votre ordinateur exige que vous saisissiez un mot de passe dans la boîte de dialogue Sécurité de Windows. Cependant, l'ordinateur distant auquel vous souhaitez vous connecter ne peut pas reconnaître les informations d'identification fournies à l'aide de la boîte de dialogue Sécurité de Windows. Pour obtenir de l'aide, contactez votre administrateur système ou le support technique.
3590	Le client ne peut pas se connecter car il ne prend pas en charge le niveau de cryptage FIPS. Veuillez réduire la politique de niveau de sécurité requis côté serveur ou contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
3591	Ce compte utilisateur a expiré. Pour obtenir de l'aide, contactez votre administrateur système ou le support technique.
3592	Échec de la reconnexion à votre session à distance. Veuillez réessayer de vous connecter.
3593	Le PC distant ne prend pas en charge le mode Administration restreinte.
3847	Le mot de passe de ce compte utilisateur a expiré. Le mot de passe doit changer pour pouvoir se connecter. Veuillez mettre à jour le mot de passe ou contacter votre administrateur système ou le support technique.
3848	Une connexion ne sera pas établie car les informations d'identification peuvent ne pas être envoyées à l'ordinateur distant. Pour obtenir de l'aide, contactez votre administrateur système.
4103	L'administrateur système a limité les heures pendant lesquelles vous pouvez vous connecter. Essayez de vous connecter plus tard. Si le problème persiste, contactez votre administrateur système ou le support technique.
4104	La session à distance a été déconnectée car votre ordinateur manque de ressources vidéo. Fermez vos autres programmes, puis essayez à nouveau de vous connecter. Si le problème persiste, contactez votre administrateur réseau ou le support technique.
4359	L'administrateur système a limité les ordinateurs avec lesquels vous pouvez vous connecter. Essayez de vous connecter sur un autre ordinateur. Si le problème persiste, contactez votre administrateur système ou le support technique.
4615	Vous devez changer votre mot de passe avant de vous connecter pour la première fois. Veuillez mettre à jour votre mot de passe ou contacter votre administrateur système ou le support technique.
4871	L'administrateur système a limité les types de connexion (réseau ou interactive) que vous pouvez utiliser. Pour obtenir de l'aide, contactez votre administrateur système ou le support technique.
5127	Le sous-protocole Kerberos User2User est requis. Pour obtenir de l'aide, contactez votre administrateur système ou le support technique.
6919	Remote Desktop ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car le certificat d'authentification reçu de l'ordinateur distant a expiré ou n'est pas valide. Dans certains cas, cette erreur peut également être causée par un décalage horaire important entre les ordinateurs client et serveur.
7431	Remote Desktop ne peut pas vérifier l'identité de l'ordinateur distant car il existe une différence d'heure ou de date entre votre ordinateur et l'ordinateur distant. Assurez-vous que l'horloge de votre ordinateur est réglée sur la bonne heure, puis essayez à nouveau de vous connecter. Si le problème se reproduit, contactez votre administrateur réseau ou le propriétaire de l'ordinateur distant.
8711	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car votre carte à puce est verrouillée. Contactez votre administrateur réseau pour déverrouiller votre carte à puce ou réinitialiser votre code PIN.
9479	Impossible de se reconnecter automatiquement à vos applications, veuillez relancer vos applications.
9732	Les versions client et serveur ne correspondent pas. Veuillez mettre à niveau votre logiciel client, puis réessayez de vous connecter.
33554433	Échec de la reconnexion au programme distant. Veuillez redémarrer le programme distant.
33554434	L'ordinateur distant ne prend pas en charge RemoteApp. Pour obtenir de l'aide, contactez votre administrateur système.
50331649	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car le nom d'utilisateur ou le mot de passe n'est pas valide. Saisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe valides.
50331650	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car il ne peut pas vérifier la liste de révocation des certificats. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331651	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant pour l'une des raisons suivantes :1) L'adresse du serveur Remote Desktop Gateway demandée et le nom du sujet du certificat SSL du serveur ne correspondent pas. 2) Le certificat est expiré ou révoqué. 3) L'autorité racine du certificat n'approuve pas le certificat. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331652	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car le certificat SSL a été révoqué par l'autorité de certification. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331653	Cet ordinateur ne peut pas vérifier l'identité de la passerelle RD Gateway "". Il n'est pas sûr de se connecter à des serveurs qui ne peuvent pas être identifiés. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331654	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car l'adresse du serveur Remote Desktop Gateway demandée et le nom du sujet du certificat ne correspondent pas. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331655	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car le certificat du serveur Remote Desktop Gateway a expiré ou a été révoqué. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331656	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car une erreur s'est produite sur l'ordinateur distant auquel vous souhaitez vous connecter. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331657	Une erreur s'est produite lors de l'envoi de données au serveur Remote Desktop Gateway. Le serveur est temporairement indisponible ou une connexion réseau est interrompue. Réessayez plus tard ou contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331658	Une erreur s'est produite lors de la réception des données du serveur Remote Desktop Gateway. Soit le serveur est temporairement indisponible, soit une connexion réseau est interrompue. Réessayez plus tard ou contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331659	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car une autre méthode de connexion est requise. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331660	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car l'adresse du serveur Remote Desktop Gateway est inaccessible ou incorrecte. Tapez une adresse de serveur de passerelle Bureau à distance valide.
50331661	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car le serveur Remote Desktop Gateway est temporairement indisponible. Essayez de vous reconnecter ultérieurement ou contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331662	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car le composant client des services Bureau à distance est manquant ou sa version est incorrecte. Vérifiez que la configuration s'est terminée avec succès, puis essayez de vous reconnecter ultérieurement.
50331663	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car le serveur Remote Desktop Gateway manque de ressources serveur et est temporairement indisponible. Essayez de vous reconnecter ultérieurement ou contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331664	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car une version incorrecte de rpcrt4.dll a été détectée. Vérifiez que tous les composants du client Remote Desktop Gateway ont été installés correctement.
50331665	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car aucun service de carte à puce n'est installé. Installez un service de carte à puce, puis réessayez ou contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331666	Votre ordinateur ne peut pas rester connecté à l'ordinateur distant car la carte à puce a été retirée. Réessayez avec une carte à puce valide ou contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331667	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car aucune carte à puce n'est disponible. Réessayez avec une carte à puce.
50331668	Votre ordinateur ne peut pas rester connecté à l'ordinateur distant car la carte à puce a été retirée. Réinsérez la carte à puce, puis réessayez.
50331669	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car le nom d'utilisateur ou le mot de passe n'est pas valide. Veuillez saisir un nom d'utilisateur et un mot de passe valides.
50331671	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car une erreur de package de sécurité s'est produite dans la couche de transport. Réessayez la connexion ou contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331672	Le serveur Remote Desktop Gateway a mis fin à la connexion. Essayez de vous reconnecter ultérieurement ou contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331673	L'administrateur du serveur Remote Desktop Gateway a mis fin à la connexion. Essayez de vous reconnecter ultérieurement ou contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331674	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant pour l'une des raisons suivantes :1) Vos informations d'identification (la combinaison du nom d'utilisateur, du domaine et du mot de passe) étaient incorrectes. 2) Votre carte à puce n'a pas été reconnue.
50331675	Remote Desktop ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant "" pour l'une des raisons suivantes :1) Votre compte d'utilisateur n'est pas répertorié dans la liste des autorisations de la passerelle RD 2) Vous avez peut-être spécifié l'ordinateur distant au format NetBIOS (par exemple , ordinateur1), mais la passerelle RD Gateway attend un nom de domaine complet ou un format d'adresse IP (par exemple, ordinateur1.fabrikam.com ou 157.60.0.1). Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331676	Remote Desktop ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant "" pour l'une des raisons suivantes :1) Votre compte d'utilisateur n'est pas autorisé à accéder à RD Gateway "" 2) Votre ordinateur n'est pas autorisé à accéder à RD Gateway "" 3) Vous utilisez une méthode d'authentification incompatible (par exemple, la passerelle RD peut attendre une carte à puce mais vous avez fourni un mot de passe) Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331679	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car votre administrateur réseau a restreint l'accès à ce serveur RD Gateway. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331680	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car le serveur proxy Web nécessite une authentification. Pour autoriser le trafic non authentifié vers un serveur RD Gateway via votre serveur proxy Web, contactez votre administrateur réseau.
50331681	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car votre mot de passe a expiré ou vous devez le changer. Veuillez modifier le mot de passe ou contacter votre administrateur réseau ou le support technique pour obtenir de l'aide.
50331682	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car le serveur Remote Desktop Gateway a atteint son nombre maximal de connexions autorisées. Essayez de vous reconnecter ultérieurement ou contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331683	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car le serveur Remote Desktop Gateway ne prend pas en charge la requête. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331684	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car le client ne prend pas en charge l'une des fonctionnalités de la passerelle Bureau à distance. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331685	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car le serveur Remote Desktop Gateway et cet ordinateur sont incompatibles. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331686	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car les informations d'identification utilisées ne sont pas valides. Insérez une carte à puce valide et saisissez un code PIN ou un mot de passe, puis essayez à nouveau de vous connecter.
50331687	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car votre ordinateur ou appareil n'a pas satisfait aux exigences de protection d'accès réseau définies par votre administrateur réseau. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331688	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car aucun certificat n'a été configuré pour être utilisé sur le serveur Remote Desktop Gateway. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331689	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car le serveur RD Gateway auquel vous essayez de vous connecter n'est pas autorisé par l'administrateur de votre ordinateur. Si vous êtes l'administrateur, ajoutez ce nom de serveur Remote Desktop Gateway à la liste des serveurs Remote Desktop Gateway approuvés sur votre ordinateur, puis essayez de vous reconnecter.
50331690	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car votre ordinateur ou périphérique ne répondait pas aux exigences de protection d'accès réseau définies par votre administrateur réseau, pour l'une des raisons suivantes :1) Le nom du serveur Remote Desktop Gateway et le nom du serveur le nom du sujet du certificat de clé publique ne correspond pas. 2) Le certificat a expiré ou a été révoqué. 3) L'autorité racine du certificat n'approuve pas le certificat. 4) L'extension de clé de certificat ne prend pas en charge le chiffrement. 5) Votre ordinateur ne peut pas vérifier la liste de révocation des certificats. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331691	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car un nom d'utilisateur et un mot de passe sont requis pour s'authentifier auprès du serveur Remote Desktop Gateway au lieu des informations d'identification de la carte à puce.
50331692	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car des informations d'identification de carte à puce sont requises pour s'authentifier auprès du serveur Remote Desktop Gateway au lieu d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe.
50331693	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car aucun lecteur de carte à puce n'est détecté. Connectez un lecteur de carte à puce, puis réessayez ou contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331695	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car l'authentification au pare-feu a échoué en raison d'informations d'identification de pare-feu manquantes. Pour résoudre le problème, accédez au site Web du pare-feu recommandé par votre administrateur réseau, puis essayez à nouveau de vous connecter ou contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331696	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car l'authentification au pare-feu a échoué en raison d'identifiants de pare-feu non valides. Pour résoudre le problème, accédez au site Web du pare-feu recommandé par votre administrateur réseau, puis essayez à nouveau de vous connecter ou contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331698	Votre session des services Bureau à distance s'est terminée car l'ordinateur distant n'a reçu aucune entrée de votre part.
50331699	La connexion a été déconnectée car le délai d'expiration de la session a été atteint.
50331700	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car un cookie non valide a été envoyé au serveur Remote Desktop Gateway. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331701	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car le cookie a été rejeté par le serveur Remote Desktop Gateway. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331703	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car le serveur Remote Desktop Gateway attend une méthode d'authentification différente de celle tentée. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331704	La connexion RD Gateway s'est terminée car l'authentification périodique de l'utilisateur a échoué. Essayez de vous reconnecter avec un nom d'utilisateur et un mot de passe corrects. Si la reconnexion échoue, contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331705	La connexion RD Gateway s'est terminée car l'autorisation périodique de l'utilisateur a échoué. Essayez de vous reconnecter avec un nom d'utilisateur et un mot de passe corrects. Si la reconnexion échoue, contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331707	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car la passerelle Bureau à distance et l'ordinateur distant ne peuvent pas échanger de stratégies. Cela peut se produire pour l'une des raisons suivantes :1. L'ordinateur distant n'est pas capable d'échanger des politiques avec la passerelle Bureau à distance. 2. La configuration de l'ordinateur distant ne permet pas une nouvelle connexion. 3. La connexion entre la passerelle Bureau à distance et l'ordinateur distant s'est terminée. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331708	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant, peut-être parce que la carte à puce n'est pas valide, le certificat de la carte à puce n'a pas été trouvé dans le magasin de certificats ou le service de propagation des certificats n'est pas en cours d'exécution. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331709	Pour utiliser ce programme ou cet ordinateur, connectez-vous d'abord au site Web suivant :.
50331710	Pour utiliser ce programme ou cet ordinateur, vous devez d'abord vous connecter à un site Web d'authentification. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331711	Votre session est terminée. Pour continuer à utiliser le programme ou l'ordinateur, connectez-vous d'abord au site Web suivant :.
50331712	Votre session est terminée. Pour continuer à utiliser le programme ou l'ordinateur, vous devez d'abord vous connecter à un site Web d'authentification. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331713	La connexion RD Gateway s'est terminée car l'autorisation périodique de l'utilisateur a échoué. Votre ordinateur ou appareil n'a pas satisfait aux exigences de protection d'accès réseau (NAP) définies par votre administrateur réseau. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331714	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant car la taille du cookie dépasse la taille prise en charge. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331716	Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant à l'aide de la configuration de proxy de transfert spécifiée. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331717	Cet ordinateur ne peut pas se connecter à la ressource distante car vous n'êtes pas autorisé à accéder à cette ressource. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
50331718	Il n'y a actuellement aucune ressource disponible pour se connecter. Réessayez la connexion ou contactez votre administrateur réseau.
50331719	Une erreur s'est produite pendant que Connexion Bureau à distance accédait à cette ressource. Réessayez la connexion ou contactez votre administrateur système.
50331721	Votre client Bureau à distance doit être mis à jour vers la version la plus récente. Contactez votre administrateur système pour obtenir de l'aide sur l'installation de la mise à jour, puis réessayez.
50331722	Votre configuration réseau n'autorise pas les ports HTTPS nécessaires. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide sur l'autorisation de ces ports ou la désactivation du proxy Web, puis essayez de vous reconnecter.
50331723	Nous mettons en place davantage de ressources, et cela peut prendre quelques minutes. Veuillez réessayer plus tard.
50331724	Le nom d'utilisateur que vous avez entré ne correspond pas au nom d'utilisateur utilisé pour vous abonner à vos applications. Si vous souhaitez vous connecter en tant qu'utilisateur différent, veuillez choisir Déconnexion dans le menu Accueil.
50331725	Il semble qu'il y ait trop d'utilisateurs essayant le service Azure RemoteApp pour le moment. Veuillez patienter quelques minutes, puis réessayer.
50331726	La limite maximale d'utilisateurs a été atteinte. Veuillez contacter votre administrateur pour obtenir de l'aide.
50331727	Votre période d'essai pour Azure RemoteApp a expiré. Demandez de l'aide à votre administrateur ou à l'assistance technique.
50331728	Vous n'avez plus accès à Azure RemoteApp. Demandez de l'aide à votre administrateur ou à l'assistance technique.

Raisons étendues

Le tableau suivant montre les codes étendus et les raisons :

Code	Raison
0	Aucune erreur.
1	Extended Reason :Votre session Remote Desktop Services est terminée. Votre administrateur réseau a peut-être mis fin à la connexion. Essayez de vous reconnecter ou contactez le support technique pour obtenir de l'aide.
2	Extended Reason :Votre session Remote Desktop Services est terminée. Vous vous êtes déconnecté de l'ordinateur distant. Votre administrateur réseau ou un autre utilisateur a peut-être mis fin à votre session. Essayez de vous reconnecter ou contactez le support technique pour obtenir de l'aide.
3	Extended Reason :Votre session Remote Desktop Services s'est terminée car l'ordinateur distant n'a reçu aucune entrée de votre part.
4	Extended Reason :la session à distance s'est terminée car la limite de temps de connexion totale a été atteinte. Cette limite est définie par l'administrateur du serveur ou par les politiques du réseau.
5	Extended Reason :Votre session Remote Desktop Services est terminée. Un autre utilisateur s'est connecté à l'ordinateur distant, votre connexion a donc été perdue. Essayez de vous reconnecter ou contactez votre administrateur réseau ou votre groupe d'assistance technique.
6	Extended Reason :La connexion a été déconnectée car l'ordinateur distant manque de mémoire.
7	Extended Reason :Cet ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant. Essayez de vous connecter à nouveau. Si le problème persiste, contactez le propriétaire de l'ordinateur distant ou votre administrateur réseau.
8	Extended Reason :Le client n'a pas pu établir de connexion avec l'ordinateur distant. Les causes les plus probables de cette erreur sont :1) Les connexions à distance peuvent ne pas être activées sur l'ordinateur distant. 2) Le nombre maximum de connexions a été dépassé sur l'ordinateur distant. 3) Une erreur réseau s'est produite lors de l'établissement d'une connexion. 4) L'ordinateur distant peut ne pas prendre en charge le niveau de sécurité FIPS requis. Veuillez réduire le niveau de sécurité requis côté client ou contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
9	Extended Reason :La connexion a été refusée car le compte d'utilisateur n'est pas autorisé pour la connexion à distance.
256	Extended Reason:The remote session was disconnected because there was an internal error in the remote computer’s licensing protocol.
257	Extended Reason:The remote session was disconnected because there are no Remote Desktop License Servers available to provide a license. Please contact the server administrator.
258	Extended Reason:The remote session was disconnected because there are no Remote Desktop client access licenses available for this computer. Please contact the server administrator.
259	Extended Reason:The remote session was disconnected because the remote computer received an invalid licensing message from this computer.
260	Extended Reason:The remote session was disconnected because the Remote Desktop client access license stored on this computer has been modified.
261	Extended Reason:The remote session was disconnected because the Remote Desktop client access license stored on this computer is in an invalid format.
262	Extended Reason:The remote session was disconnected because there were network problems during the licensing protocol. Please try connecting to the remote computer again.
263	Extended Reason:The remote session was disconnected because the client prematurely ended the licensing protocol.
264	Extended Reason:The remote session was disconnected because a licensing message was incorrectly encrypted.
265	Extended Reason:The remote session was disconnected because the local computer’s client access license could not be upgraded or renewed. Please contact the server administrator.
266	Extended Reason:The remote session was disconnected because the remote computer is not licensed to accept remote connections. Please contact the server administrator.
267	Extended Reason:The remote session was disconnected because license store creation failed with access denied. Please run the remote desktop client with elevated privileges.
1024	Extended Reason:Remote Desktop Connection could not find the destination computer. This can happen if the computer name is incorrect or the computer is not yet registered with RD Connection Broker. Try connecting again, or contact your network administrator.
1026	Extended Reason:An error occurred while Remote Desktop Connection was loading the destination computer. Try connecting again, or contact your network administrator.
1028	Extended Reason:An error occurred while Remote Desktop Connection was redirecting to the destination computer. Try connecting again, or contact your network administrator.
1029	Extended Reason:Couldn’t connect to the remote computer (there was a problem setting up the virtual machine). Try connecting again, or contact your network administrator for help.
1030	Extended Reason:An error occurred while Remote Desktop Connection was starting the virtual machine. Try connecting again, or contact your network administrator.
1031	Extended Reason:Windows can’t find the IP address of the destination virtual machine. This can happen if the virtual machine doesn’t have Hyper-V enlightenments and the name of the virtual machine doesn’t match the computer name in Windows. Contact your network administrator for assistance.
1032	Extended Reason:There are no available computers in the pool. Try connecting again, or contact your network administrator.
1033	Extended Reason:Connection processing has been canceled. Try connecting again, or contact your network administrator.
1040	Extended Reason:Your computer can’t connect to the remote computer because the Connection Broker couldn’t validate the settings specified in your RDP file. Contact your network administrator for assistance.
1041	Extended Reason:A timeout error occurred while Remote Desktop Connection was starting the virtual machine. Try connecting again, or contact your network administrator.
1042	Extended Reason:A session monitoring error occurred while Remote Desktop Connection was starting the virtual machine. Try connecting again, or contact your network administrator.
4339	Extended Reason:The remote computer does not support RemoteApp. For assistance, contact your system administrator.
4498	Extended Reason:The remote session was disconnected because of a decryption error at the server. Please try connecting to the remote computer again.