Les dirigeants avisés savent que personne ne réussit seul longtemps. Il faut une équipe pour atteindre un succès durable. Si vous cherchez des moyens de devenir un leader plus performant au travail (ou ailleurs), essayez de pratiquer ces trois philosophies tous les jours.
- Votre équipe est votre ressource la plus précieuse
Votre équipe comprend toutes les personnes qui peuvent vous aider à atteindre vos objectifs, qu'il s'agisse de mener à bien un projet, de gérer une entreprise rentable ou d'exécuter la mission de votre organisation. Regardez autour de vous :ils sont dans votre département; ils sont dans d'autres départements; ce sont vos fournisseurs ; et surtout, ce sont vos clients. Lorsque vous vous rendez compte que votre succès est directement lié à leur succès, vous pouvez vous concentrer sur les choses qui les aideront à réussir.
La base d'une équipe performante est de se soucier véritablement des personnes avec lesquelles vous travaillez et des clients que vous servez. Créez un environnement dans lequel ils savent que vous vous engagez pour leur réussite - votre équipe interne ainsi que vos clients, partenaires et fournisseurs. Steve Farber a plaidé en faveur de l'amour en tant que principe commercial fondamental :"Lorsque les employés ressentent l'amour, ils sont plus loyaux, innovants, créatifs et inspirés, et lorsque vous vous souciez vraiment de vos clients, ils le savent et ils rendre la pareille en mettant plus d'argent dans votre poche et en parlant de vous à leurs amis."
Vous pouvez aider votre équipe à réussir en vous engageant activement avec chaque personne pour découvrir ce qui la rend difficile à faire son travail. Il peut s'agir d'un manque d'outils ou de ressources. C'est peut-être un manque de formation. Il pourrait même ne pas comprendre clairement comment ils s'intègrent dans le tableau d'ensemble. Une fois que vous avez ces informations, vous pouvez vous concentrer sur la suppression de ces obstacles et ouvrir la voie afin qu'ils puissent mener à bien leurs tâches. Votre travail consiste à vous assurer qu'ils ont tout ce dont ils ont besoin pour faire leur travail.
- Construisez votre équipe chaque jour
Pour être un bon leader, vous devez construire votre équipe chaque jour. Un exercice annuel de consolidation d'équipe hors site par an ne créera pas une équipe performante ou une culture de travail d'équipe. N'oubliez pas qu'ils sont votre ressource la plus précieuse et que vous devez investir dans cette ressource tous les jours. Vous pouvez le faire par des actions qui créent une culture de travail d'équipe. Voici quelques suggestions sur la façon de procéder :
- Définissez une vision commune pour votre équipe . Dans une entreprise d'énergie durable, l'équipe des opérations a travaillé ensemble pour définir sa vision. Ils ont proposé une déclaration simple :« Facilitez l'adhésion au mouvement des véhicules propres. Parce qu'ils ont tous travaillé à la création de la déclaration, ils se sont facilement unis autour de la vision et l'ont utilisée comme guide pour fournir un excellent service à chaque client avec lequel ils ont travaillé. En fait, ils ont accroché la déclaration manuscrite originale au mur où ils pouvaient tous la voir pendant qu'ils travaillaient.
- Concentrez-vous sur les résultats de l'équipe . Faites votre mantra, "Nous réussissons ensemble." Donnez du crédit à l'équipe dans son ensemble ainsi qu'aux membres individuels pour le travail qu'ils accomplissent. Et quand quelque chose ne va pas, vous devez assumer vos responsabilités. En tant que leader, vous êtes de toute façon responsable en dernier ressort. Un moyen infaillible de tuer une équipe est de commencer à jouer le jeu du blâme. Maintenez votre équipe en vie en l'aidant à se concentrer sur la résolution du problème ensemble, en tirant les leçons des échecs et en identifiant les moyens de s'améliorer.
- Aidez les membres de votre équipe à grandir . Cherchez des moyens de placer les membres de votre équipe à des postes qui les aident à grandir et à atteindre leurs objectifs. Faites attention à leurs intérêts et à leurs aspirations et, dans la mesure du possible, intégrez-les dans leur travail. Si vous avez un membre de l'équipe qui veut vraiment utiliser son diplôme en comptabilité, trouvez des moyens pour lui de prendre en charge les tâches financières. Lorsque vous les aidez, ils vous aideront. Si vous leur êtes loyal, ils vous seront fidèles.
Être une équipe et construire une équipe sont des choses que vous faites tous les jours. Cela fait partie de la culture que vous créez en tant que leader. Reconnaître et récompenser le travail d'équipe. Organisez le travail pour qu'il puisse être fait par des équipes. Soulignez comment les forces individuelles contribuent à une équipe plus forte. Intégrez le plaisir partagé dans la journée de travail habituelle et célébrez les petites et les grandes réussites.
- Vous n'êtes pas obligé de tout savoir
Contrairement aux représentations populaires des leaders, être un bon leader ne signifie pas tout savoir. C'est tout le contraire :les leaders qui réussissent reconnaissent leurs forces et leurs faiblesses personnelles ainsi que les compétences de base de leur équipe. Prenez le temps de cataloguer vos forces et vos faiblesses, puis recherchez des experts et des ressources qui sont forts là où vous êtes faibles. Cela peut inclure l'externalisation de certaines fonctions qui ne relèvent pas des compétences de base. Lorsque vous empruntez cette voie, assurez-vous de choisir ces membres de l'équipe avec autant de soin que vous le faites pour vos employés internes.
Par exemple, si vous êtes une organisation à but non lucratif ou axée sur la mission, recherchez une société de développement Web spécialisée dans le travail avec les organisations à but non lucratif. Vous aurez plus de facilité à travailler ensemble car ce fournisseur comprendra votre dévouement à votre mission. Si vous êtes une petite ou moyenne entreprise, vous voudrez peut-être embaucher une organisation professionnelle d'employeurs (PEO) pour gérer vos fonctions de paie et de RH, ce qui vous laissera plus de temps pour vous concentrer sur vos pratiques commerciales de base. Avoir une infrastructure informatique solide comme le roc est essentiel pour que votre équipe puisse faire son travail. Au lieu de créer votre propre groupe informatique et centre de données, vous pouvez décider d'embaucher un fournisseur de services gérés qui peut apporter des années d'expérience et les outils et l'infrastructure nécessaires à votre équipe.
Plus important encore, assurez-vous que votre équipe élargie partage votre vision et travaillera avec vous en tant que partenaire de confiance. Recherchez des preuves concrètes qu'ils vous aideront à vous concentrer sur vos compétences de base en appliquant leur expertise à votre entreprise.
Obtenez un succès durable
Il faut une équipe cohésive et engagée pour obtenir un succès durable. Lorsque vous prenez soin de votre équipe et créez une atmosphère de travail d'équipe dans votre organisation, vous investissez dans le succès à long terme de chacun.