Cet article décrit comment configurer les répondeurs automatiques par e-mail dans cPanel afin que votre site puisse envoyer automatiquement des messages de réponse. Un exemple courant de répondeur automatique est un message d'absence du bureau qui informe l'expéditeur que le destinataire n'est pas disponible. Un autre exemple de répondeur automatique est une liste de prix envoyée automatiquement en réponse à tout message envoyé par un utilisateur à [email protected] compte.
Ajouter un répondeur automatique
Vous pouvez définir plus d'un répondeur automatique pour un compte. Vous pouvez utiliser du texte brut ou HTML dans un message de réponse automatique, et vous pouvez choisir parmi une grande variété de jeux de caractères.
Pour ajouter un répondeur automatique dans cPanel, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à cPanel. Si vous ne savez pas comment vous connecter à votre compte cPanel, veuillez consulter cet article.
- Dans le EMAIL section de l'écran d'accueil cPanel, cliquez sur Répondeurs automatiques :
- Cliquez sur Ajouter un répondeur automatique.
- Sous Jeu de caractères, sélectionnez le jeu de caractères que vous souhaitez que le répondeur automatique utilise.
- Dans la zone de texte Intervalle, saisissez l'intervalle en heures pendant lequel le répondeur automatique attendra pour envoyer plusieurs réponses à la même adresse e-mail.
- Dans la zone de texte E-mail, saisissez le compte de messagerie pour lequel le répondeur automatique envoie des messages.
- Dans la zone de liste Domaine, sélectionnez le domaine du répondeur automatique.
- Dans la zone de texte De, saisissez votre nom ou votre adresse e-mail. Vous pouvez également laisser ce champ vide.
- Dans la zone de texte Objet, saisissez la ligne d'objet du message de réponse automatique.
- Si vous souhaitez inclure du code HTML dans le corps du message, cochez la case Ce message contient du code HTML.
- Dans la zone de texte Corps, saisissez le corps du message.
- Pour commencer à envoyer la réponse automatique, sous Démarrer , sélectionnez Immédiatement ou Personnalisé .
- Pour arrêter l'envoi de la réponse automatique, sous Arrêter , sélectionnez Jamais ou Personnalisé .
- Cliquez sur Créer/Modifier. cPanel crée le répondeur automatique.
Modifier un répondeur automatique
Vous pouvez modifier un répondeur automatique si vous souhaitez modifier le contenu de la réponse ou les détails du compte.
Pour modifier un répondeur automatique dans cPanel, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à cPanel. Si vous ne savez pas comment vous connecter à votre compte cPanel, veuillez consulter cet article.
- Dans le EMAIL section de l'écran d'accueil cPanel, cliquez sur Répondeurs automatiques :
- Sous Répondeurs automatiques actuels, localisez le répondeur automatique que vous souhaitez modifier, puis sous Actions, cliquez sur Modifier.
- Apportez les modifications au répondeur automatique.
- Cliquez sur Créer/Modifier. cPanel met à jour le répondeur automatique.
Supprimer un répondeur automatique
Vous pouvez supprimer un répondeur automatique lorsque vous n'en avez plus besoin.
Si vous utilisez fréquemment un répondeur automatique (par exemple, dans un message d'absence du bureau), vous pouvez le modifier pour qu'il pointe vers un compte de messagerie inexistant afin de le désactiver temporairement. Lorsque vous souhaitez qu'il soit à nouveau actif, vous pouvez alors restaurer le nom de compte de messagerie correct.Pour supprimer un répondeur automatique dans cPanel, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à cPanel. Si vous ne savez pas comment vous connecter à votre compte cPanel, veuillez consulter cet article.
- Dans le EMAIL section de l'écran d'accueil cPanel, cliquez sur Répondeurs automatiques :
- Sous Répondeurs automatiques actuels, localisez le répondeur automatique que vous souhaitez supprimer, puis sous Actions, cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur Supprimer le répondeur automatique pour confirmer. cPanel supprime le répondeur automatique.