Comment me connecter à Plesk ?

Ce guide vous montrera comment accéder à Plesk, notre panneau de contrôle d'hébergement de choix pour tous nos serveurs partagés. Plesk vous permet de gérer chaque détail de votre hébergement, y compris les enregistrements DNS, les comptes de messagerie, les comptes FTP, etc.

Utilisateur d'hébergement partagé

Si vous avez un compte d'hébergement mutualisé ou revendeur chez nous, voici comment accéder à Plesk :

1. Connectez-vous à l'Espace client. Si vous êtes déjà connecté, lorsque vous visitez ce lien, choisissez "Tableau de bord" dans le menu en haut de l'écran.
2. Cliquez sur le bouton "Paramètres" à côté du plan d'hébergement sur lequel vous souhaitez travailler.
3. Faites défiler vers le bas et choisissez le gros bouton « Se connecter à Plesk » ou « Accéder à Plesk » pour vous connecter à Plesk.

Vous devriez maintenant être automatiquement connecté à Plesk !

Remarque :Avant de cliquer sur le bouton Plesk, si vous obtenez des erreurs telles que "Erreur API Plesk :impossible de se connecter au serveur" , utilisez les étapes de dépannage au bas de cet article pour réinitialiser votre mot de passe Plesk.

Utilisateur d'hébergement VPS

Si vous hébergez un VPS chez nous et que Plesk est installé, suivez ces étapes pour vous connecter automatiquement :

1. Connectez-vous à l'Espace client. Si vous êtes déjà connecté, lorsque vous visitez ce lien, choisissez "Tableau de bord" dans le menu en haut de l'écran.
2. Cliquez sur le bouton "Paramètres" à côté du VPS sur lequel vous souhaitez travailler.
3. Choisissez le petit bouton "Accéder à Plesk" sous "Configuration"

Utilisateur de messagerie

Si vous êtes un utilisateur de messagerie sous le domaine/compte d'hébergement de quelqu'un d'autre, les étapes suivantes peuvent fonctionner pour vous. Notez que si votre administrateur de domaine n'a pas avez activé l'accès de l'utilisateur de messagerie à Plesk, ces étapes ne fonctionneront pas. Vous devrez ensuite contacter votre administrateur de domaine/hébergement (le titulaire du compte Websavers) et lui demander d'effectuer les modifications pour vous, ou de vous fournir un accès.

1. Accédez à votre URL de connexion Plesk. Votre administrateur de domaine (qui possède le compte avec Websavers) devra vous le fournir. Cette URL ressemblera à : https://:8443 où est remplacé par le nom d'hôte réel de votre serveur. Un exemple de ceci est :https://basil.websavers.ca:8443
2. Entrez votre adresse e-mail (celle que vous souhaitez modifier) ​​comme nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte de messagerie. Il s'agit du même mot de passe que celui utilisé pour configurer le compte dans votre application de messagerie ou pour vous connecter à Webmail.
3. Les options de configuration de votre compte s'afficheront, telles que la modification du mot de passe, l'ajout d'un répondeur automatique et la reconfiguration de votre filtre anti-spam. Si vous ne voyez aucune option autre que la modification de votre mot de passe, votre administrateur de domaine devra activer ces autorisations sur votre compte.

Dépannage

Veuillez consulter notre article de la base de connaissances sur le dépannage des problèmes de connexion à Plesk.