Étant donné que les comptes POP ne prennent pas en charge la synchronisation des messages côté serveur, comme indiquer si vous avez lu ou supprimé un message, l'utilisation d'une connexion de messagerie POP ne fonctionne pas très bien lorsque vous essayez d'accéder à votre messagerie à partir de plusieurs appareils.
Pour résoudre ce problème, une connexion IMAP est nécessaire. Avec IMAP, vos clients/applications de messagerie disposent d'un plus grand nombre d'options de communication avec lesquelles communiquer avec le serveur, et surtout, les messages restent côté serveur pour l'accès et la synchronisation sur tous les appareils.
Vous devez vous assurer que votre fournisseur de messagerie prend en charge les types de compte IMAP avant de continuer (tous les services de messagerie que nous proposons prendre en charge IMAP). Vous souhaiterez peut-être également connaître la quantité de stockage que vous êtes autorisé à utiliser pour votre compte de messagerie. Si votre fournisseur de messagerie ne prend pas en charge IMAP ou si son stockage est minime, consultez notre gamme complète d'hébergement de messagerie. Chaque option garantit que vous êtes configuré avec un compte de messagerie IMAP ou un compte Exchange qui se synchronise sur tous vos appareils.
Étant donné que les applications de messagerie sont toutes conçues différemment, avec un accès aux paramètres à différents endroits, nous ne pouvons pas fournir de guide précis pour chacune d'entre elles. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des étapes à suivre avec votre application de messagerie. Ces étapes devront probablement être effectuées sur un ordinateur plutôt que sur une tablette ou un appareil mobile, car les applications de messagerie sur ces appareils ne prennent souvent pas en charge le transfert de messages entre les comptes.
- Désactivez le compte POP dans votre application de messagerie, mais ne le supprimez pas entièrement
- Configurez un nouveau compte de type IMAP en utilisant la configuration fournie par votre hébergeur de messagerie. Il est recommandé de nommer clairement les comptes POP et IMAP afin de pouvoir les différencier (la plupart des applications de messagerie offrent une option pour nommer le compte).
- Confirmez que la connexion IMAP fonctionne :assurez-vous que vous pouvez voir vos messages dans la boîte de réception et que vous pouvez recevoir et envoyer des messages.
- Recherchez la boîte de réception associée au compte POP et sélectionnez tous les messages qu'elle contient (ou tous les messages récents si vous n'avez besoin d'accéder qu'aux plus récents). Faites-les glisser vers la boîte de réception du compte IMAP. Cela copiera les e-mails sur le serveur. Avec des milliers de messages et/ou une connexion Internet lente, cela peut prendre des heures. Moins de messages et/ou l'utilisation d'une connexion Internet plus rapide devraient prendre moins de temps.
- Si votre fournisseur de serveur de messagerie vous donne accès à la messagerie Web, connectez-vous à celui-ci et confirmez que les messages s'affichent.
Si tous les messages que vous avez transférés vers le compte IMAP sont visibles sous le compte IMAP, vous pouvez maintenant supprimer le compte POP de votre application de messagerie en toute sécurité, ou vous pouvez le laisser inactif si vous préférez.
Vous utilisez toujours POP ?
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