Vous avez déjà un nom de domaine enregistré ailleurs ? Pas de problème. Le guide suivant vous aidera à transférer votre domaine vers Websavers !
Si vous préférez laisser votre domaine enregistré auprès de votre registraire actuel, il vous suffit de préciser « Je possède déjà ce domaine » lors de votre commande d'hébergement web. Cependant, si vous préférez profiter de l'avantage d'avoir tous vos services Web gérés en un seul endroit pratique, transférez-nous également votre domaine ! Voici comment.
Si votre bureau d'enregistrement ne vous propose aucune de ces options ou si vous ne savez pas comment procéder, veuillez nous contacter dès aujourd'hui ; nous pouvons nous occuper de votre transfert de nom de domaine et déplacer votre site web pour vous ! Consultez nos informations SiteMigrator pour plus de détails.
Préparation du transfert
Pour assurer un transfert de domaine réussi, vous devrez déverrouiller votre domaine, vous assurer que vous avez accès à l'adresse e-mail du contact administrateur, désactiver la confidentialité et obtenir votre code de transfert EPP/Auth-Info.
Ces étapes doivent toutes être effectuées auprès de votre registraire actuel. Avec un peu de chance, ils fourniront toutes ces options dans leur panel en tant qu'options en libre-service. S'ils ne le font pas, vous devrez malheureusement leur demander de suivre les étapes pour vous.
1. Déverrouillez votre domaine
La première étape pour transférer votre domaine consiste à vous assurer que votre nom de domaine n'est pas verrouillé; un verrou empêchera immédiatement le transfert du domaine. Veuillez désactiver toutes les options faisant référence au verrouillage ou à l'interdiction du transfert du domaine.
Si votre domaine est un .ca, il n'y a pas de problème si votre registraire dit qu'il ne peut pas déverrouiller le domaine, mais assurez-vous d'essayer.
2. Assurez-vous d'avoir accès à l'adresse e-mail de l'administrateur ou du titulaire
Recherchez toute information relative au contact administrateur ou, dans le cas de .ca, au titulaire du nom de domaine. Il est préférable de vous assurer que toutes les coordonnées sont à jour avant de transférer votre domaine, bien que l'adresse e-mail soit la partie la plus importante.
Après avoir lancé le processus de transfert, un e-mail sera envoyé au contact administrateur (ou titulaire) du domaine qui demande l'approbation du transfert. Si vous n'avez pas accès à cette adresse e-mail, le transfert ne se terminera pas avec succès car vous ne pourrez pas approuver le transfert.
Si vous avez accès à l'adresse e-mail indiquée pour le titulaire du nom de domaine ou le contact administrateur du domaine, ne modifiez pas les informations de contact . La modification de l'une des informations de contact verrouillera le domaine pendant 60 jours, l'empêchant d'être transféré n'importe où. Si vous n'avez pas accès à l'adresse e-mail indiquée, vous devez mettre à jour les informations et attendre 60 jours avant de pouvoir effectuer le transfert.
3. Désactiver l'enregistrement privé
Les enregistrements privés (également connus sous le nom de protection d'identité) sont parfaits pour cacher que vous êtes le propriétaire de votre domaine aux regards indiscrets, mais ils empêchent également généralement nos e-mails d'autorisation de transfert de vous parvenir. Malheureusement, cela rend le transfert susceptible d'échouer. Bien que vous *pouvez* le laisser activé, cela peut retarder ou bloquer le transfert, et donc pour assurer un transfert fluide, nous vous recommandons de désactiver toutes les options de confidentialité que vous voyez avec votre bureau d'enregistrement actuel avant de commencer le transfert de votre enregistrement de domaine. Vous pourrez réactiver la confidentialité sans frais une fois le domaine transféré à Websavers.
4. Désactiver DNSSEC / Supprimer l'enregistrement DS
DNSSec est un protocole conçu pour empêcher les modifications inattendues de vos enregistrements DNS de réussir. Cela signifie que la modification de vos serveurs de noms ou le transfert du domaine (ou les deux) peut ne pas prendre effet globalement si DNSSEC est activé.
Si votre bureau d'enregistrement prend en charge DNSSEC et que vous voyez une option pour le désactiver, faites-le maintenant. Vous devrez désactiver DNSSEC chez votre bureau d'enregistrement actuel (ou si cette option n'est pas fournie, supprimer tous les enregistrements de type DS) afin de réussir le transfert de votre nom de domaine.
Remarque :tous les bureaux d'enregistrement ne prennent pas en charge DNSSEC et beaucoup de ceux qui le font ne l'activent pas par défaut, donc si vous ne voyez pas l'option pour désactiver DNSSEC dans le panneau de configuration de votre bureau d'enregistrement et que vous ne voyez aucun enregistrement de type
5. Récupérez votre clé ou code de transfert EPP
Lors de votre ordre de virement, une clé de virement vous sera demandée. Recherchez une option telle que :clé ou code de transfert EPP, code d'autorisation, informations d'authentification, autorisation de domaine ou toute autre option similaire. Certains bureaux d'enregistrement vous montreront le code dans leur panneau, tandis que la plupart exigeront que le code soit envoyé par e-mail à l'administrateur ou au contact du titulaire.
Consultez notre article de la base de connaissances pour obtenir des instructions spécifiques sur la récupération de votre code de transfert EPP auprès de quelques-uns des bureaux d'enregistrement les plus courants.
Une fois que vous avez déverrouillé votre domaine, défini le contact e-mail de l'administrateur sur votre adresse, désactivé la confidentialité et récupéré le code de transfert EPP comme décrit ci-dessus, votre domaine sera prêt pour le transfert !
Commencer le transfert
Cliquez ici pour lancer votre transfert de domaine !
Le processus de transfert
Si l'un des éléments ci-dessus n'était pas terminé avec succès avant le début de votre transfert, le transfert sera bloqué et notre Centre client vous fournira le dernier statut afin que vous puissiez corriger tout ce qui doit être corrigé.
Le transfert proprement dit commence par l'envoi d'un e-mail d'autorisation à l'adresse e-mail de l'administrateur ou du titulaire indiquée dans les informations WHOIS du domaine. Assurez-vous de vérifier votre e-mail et suivez les instructions dans le message pour approuver le transfert ! Il s'agit généralement d'une vérification très rapide en une ou deux étapes, comme cliquer sur un lien et choisir "J'approuve".
Nous devons ensuite attendre que l'ancien bureau d'enregistrement libère le domaine. Le bureau d'enregistrement libérera le domaine de l'une des trois manières suivantes :
- Ils vous enverront un e-mail pour approuver la publication (oui, un deuxième e-mail). Vous devrez suivre les instructions à l'intérieur pour soumettre l'approbation. Prend 1-2 heures.
- Ils vous fourniront une option dans leur panneau de contrôle pour approuver le transfert. Prend 5 à 10 minutes. Conseil pour GoDaddy :cliquez ici pour savoir comment approuver le transfert sortant.
- Ils ne font aucune des choses ci-dessus. Dans ces cas, vous devez attendre 5 à 7 jours pour que le transfert expire, le libérant ainsi automatiquement. Prend 5 à 7 jours .
Une fois le transfert terminé avec succès, vous recevrez une notification par e-mail confirmant la réussite du transfert.
Important :Aucune modification n'est apportée à la configuration de votre domaine lors du transfert , ce qui signifie que les serveurs de noms resteront tels qu'ils étaient et que le domaine continuera à pointer vers le même endroit . Si vous aviez précédemment mis à jour les serveurs de noms pour faire pointer le domaine vers votre hébergement chez nous, alors ce paramètre ne changera pas. Si vous n'avez pas encore mis à jour les serveurs de noms et que vous êtes prêt à le faire, voici comment changer vos serveurs de noms.
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