Erreur 403 interdite

Erreur interdite 403

Problème
Lorsque vous accédez à une URL sur votre site Web, vous recevez une erreur 403 Forbidden.

Causes possibles
Il existe deux causes principales à ce problème :

• Les documents par défaut du serveur Web ne sont pas configurés correctement et le serveur Web ne sait pas quel document fournir. Par exemple, vous accédez à http://MySite.com/SomeFolder/
• EXTRÊMEMENT RARE : L'utilisateur de votre pool d'applications IIS n'est pas autorisé à accéder à cet emplacement.

Résolutions

• Configurez correctement les documents par défaut du serveur Web.
• Recréer le pool d'applications IIS du domaine

Configurer les documents par défaut du serveur Web

• Assurez-vous que le dossier que vous essayez de parcourir contient un document par défaut qui existe et a été configuré conformément à ces instructions Comment modifier les documents par défaut.

Recréer le pool d'applications IIS
Ces étapes peuvent être effectuées par les clients du serveur dédié. Si vous êtes un client d'hébergement partagé, contactez l'équipe d'assistance avec une demande pour résoudre le problème.
Toutes les configurations IIS personnalisées pour ce domaine seront perdues. Assurez-vous qu'elles sont documentées avant d'utiliser cette commande afin de pouvoir les recréer une fois le problème résolu.

1. Connectez-vous à votre serveur dédié via Remote Desktop .
2. Double-cliquez sur Control Suite icône sur votre bureau. Connexion .
3. Dans l'arborescence de navigation, double-cliquez sur Plesk x.x.x (Domaines) icône.
4. Cliquez sur le domaine rencontrant l'erreur.
5. Dans le ruban des commandes, cliquez sur Recréer l'IIS du domaine icône.