Il existe 3 niveaux de contacts pour le panneau de contrôle qui peuvent se connecter aux comptes d'hébergement :administrateur de compte, technique et facturation.
- Administrateur de compte – le contact principal de l'administrateur pour tous vos comptes d'hébergement. Vous recevez vos informations de connexion d'administrateur de compte lorsque vous configurez un compte client chez nous. Un administrateur de compte a accès à toutes les fonctions du panneau de contrôle et peut créer de nouveaux contacts (si vous avez plusieurs comptes d'hébergement, vous devez sélectionner le compte à gérer lors de votre connexion). L'administrateur de compte reçoit les e-mails administratifs du compte, tels que les factures de facturation, et tous les e-mails de compte d'hébergement individuel, tels que la vérification d'un nom de source de données (DSN).
- Contacts techniques – le contact principal de gestion de votre compte d'hébergement. Vous recevez un contact technique par défaut avec chaque compte d'hébergement. Chaque contact technique a son propre login et mot de passe, que vous recevez lorsque vous configurez le compte d'hébergement. Les contacts techniques ont accès aux informations spécifiques au domaine et aux fonctions de gestion pour leur compte d'hébergement respectif et reçoivent des e-mails concernant ce compte d'hébergement uniquement. Des contacts techniques supplémentaires peuvent être créés pour chaque compte d'hébergement par l'administrateur du compte.
- Contacts de facturation – le contact financier principal de votre compte d'hébergement. Vous ne recevez pas de contact de facturation par défaut, cependant, l'administrateur du compte peut en ajouter un. Les contacts de facturation ont accès à toutes les informations de facturation concernant votre ou vos comptes client et d'hébergement et reçoivent tous les e-mails financiers concernant ces comptes. Des contacts de facturation supplémentaires peuvent être créés par l'administrateur du compte.