Cet article décrit les étapes pour supprimer les fichiers de mise à jour Windows® téléchargés mais pas encore installés. Par exemple, vous devrez peut-être le faire si les fichiers de mise à jour sont incomplets ou corrompus. Ce processus s'applique à Windows Server® 2012 R2, Windows Server 2016, Windows Server 2019, ainsi qu'à Windows 10. Gardez à l'esprit que vous pourriez avoir besoin d'autorisations d'administrateur pour supprimer certains fichiers.
Suivez les étapes suivantes pour supprimer ces fichiers :
-
Ouvrez le Démarrer menu en cliquant sur Démarrer bouton.
-
Tapez Services pour afficher les Services application.
-
Faites un clic droit sur le résultat et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
-
Cliquez sur Nom pour trier tous les services par ordre alphabétique.
-
Trouvez le service Windows Update . Pour l'arrêter, faites un clic droit sur le service et sélectionnez Arrêter .
-
Ouvrez l'Explorateur de fichiers et accédez à C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download .
-
Si vous ne voyez pas de fichiers dans ce dossier, vous devez d'abord activer l'affichage des fichiers cachés :
- Cliquez sur Afficher -> Options -> Modifier les options de dossier et de recherche .
- Dans les options de dossier, cliquez sur Afficher et sélectionnez Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés .
- Retirer la coche de Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation et cliquez sur OK .
-
Sélectionnez tous les fichiers et faites un clic droit pour les supprimer.
-
Revenir aux Services fenêtre.
-
Faites un clic droit sur le service Windows Update et sélectionnez Démarrer .