FAQ sur les serveurs cloud

Démarrage

Je veux installer la version x.y du logiciel sous Linux, mais votre système ne me le permet pas ? Comment puis-je l'installer ?

Le référentiel du gestionnaire de packages de votre système d'exploitation possède probablement une ancienne version approuvée. Si tel est le cas, vous devez supprimer cette installation, puis compiler vous-même la nouvelle version. Consultez le fournisseur du logiciel pour obtenir des instructions.

M'aiderez-vous à installer mon package logiciel ?

Cela dépend de votre niveau de service. Pour les comptes Managed Infrastructure Cloud, vous êtes responsable de l'installation et de la maintenance de tous les logiciels sur votre serveur. Si votre compte dispose d'un niveau de service Managed Operations, Rackspace fournit une assistance pour des logiciels et des configurations de serveur spécifiques sur les serveurs Cloud. Pour plus d'informations sur les systèmes pris en charge et les packages tiers, consultez Sphères de prise en charge Linux pour les opérations dédiées et gérées.

Quels langages de programmation ou applications sont pris en charge ?

Vous pouvez configurer tous nos serveurs cloud en tant que piles de développement, serveurs de base de données et serveurs Web. Apache®, Lighttpd®, Mongrel® et VisualStudio® sont quelques options.

Vous pouvez utiliser le langage de programmation de votre choix pour interagir avec les Serveurs Cloud.

Hébergez-vous le DNS ?

Oui. Le panneau de configuration du cloud dispose d'un menu DNS pour conserver les enregistrements de domaine de vos serveurs cloud. Pour plus d'informations, consultez Créer des enregistrements DNS pour les serveurs cloud avec le panneau de configuration.

Quels sont les serveurs DNS pour mon Serveur Cloud ?

ns.rackspace.com et ns2.rackspace.com

Combien de domaines puis-je héberger ?

Parce que vous contrôlez tout sur votre serveur, il n'y a pas de limite.

Je suis un peu nouveau dans ce domaine. Sera-ce difficile ?

La réponse dépend en grande partie de votre expérience en tant qu'administrateur système pour Linux ou Windows Server. Nos serveurs Linux sont des distributions Linux complètes avec un accès au niveau racine. Nos serveurs Windows vous donnent un accès administrateur, et nous les avons construits avec uniquement les applications par défaut lors de l'installation. Nous avons conçu notre offre de serveurs cloud pour les clients qui souhaitent repartir de zéro et régler un système à leurs propres fins.

Si vous n'êtes pas à l'aise dans le rôle d'administrateur système, nous proposons également un niveau de service Managed Operations.

Quel niveau de support est fourni avec les serveurs cloud ?

Nous avons deux niveaux de service :Infrastructure gérée et Opérations gérées .

Au niveau de l'infrastructure gérée, nous prenons en charge le matériel du serveur, l'environnement du centre de données et la connectivité Internet, mais nous ne prenons pas en charge le logiciel installé sur votre serveur, y compris le système d'exploitation et sa configuration. Lorsque vous provisionnez un serveur cloud, vous obtenez un serveur avec un accès illimité. L'équipe de support de ManagedInfrastructure n'aide pas à installer le logiciel ni à résoudre les problèmes liés au logiciel installé. Nous avons quelques articles dans le Rackspace How-To couvrant l'installation de base des applications courantes.

Le niveau de service Managed Operations fournit une assistance supplémentaire sur les serveurs cloud, y compris la surveillance, la prise en charge de la couche d'infrastructure du système d'exploitation et de l'application, et des conseils techniques.

Que puis-je faire avec un Serveur Cloud ?

La solution Rackspace Cloud Servers est un environnement Linux ou Windows entièrement illimité avec un accès de niveau racine ou administrateur. Si vous pouvez exécuter une application ou un service à partir d'un serveur d'opérations traditionnel, physique et dédié non géré, vous pouvez l'exécuter à partir de votre serveur cloud.

Puis-je réinstaller une autre distribution ou recommencer ?

Oui! Sélectionnez Reconstruire option dans le panneau de configuration du cloud pour sélectionner une nouvelle distribution. Cependant, assurez-vous de sauvegarder d'abord vos données car ce processus détruit toutes les données sur le serveur. Le processus de reconstruction vous permet d'enregistrer votre adresse IP.

Que se passe-t-il si je gâche mon serveur cloud ?

Vous pouvez redémarrer votre serveur. Vous pouvez effectuer une restauration à partir d'une sauvegarde. Vous pouvez démarrer en mode de secours d'urgence et tenter de résoudre le problème. Vous disposez de nombreuses options pour récupérer des erreurs, mais la plus simple consiste à conserver des sauvegardes régulières et à effectuer une nouvelle sauvegarde avant de tenter des modifications majeures de la configuration ou d'installer de nouveaux logiciels.

Services de compte

Les serveurs Rackspace Cloud sont-ils conformes à la HIPAA ?

Rackspace ne peut pas déterminer si un client donné respecte ses obligations en vertu des lois qui lui sont applicables. Il reste l'obligation de nos clients de comprendre les lois applicables à leur utilisation des services et de sélectionner les services appropriés pour répondre à ces obligations. /P>

Pour aider les clients du secteur de la santé à répondre à leurs exigences de conformité en ce qui concerne HIPAA, Rackspace propose un accord d'associé commercial dans tous nos segments de services d'hébergement dédiés, et nous l'incluons par défaut dans nos accords avec les clients pour ces services.

Comment les serveurs cloud empêchent-ils que mes données deviennent potentiellement visibles lorsqu'un serveur est supprimé ?

Pour votre sécurité, le disque dur virtuel (VHD) sur l'hyperviseur est supprimé lorsque vous demandez une suppression de serveur. Après la suppression, vous ne pouvez pas récupérer les données et vous n'avez pas d'accès logique ou direct au disque physique.

Puis-je lire votre SLA ?

Oui. Allez sur https://www.rackspace.com/information/legal/cloud/sla.

Comment contacter l'assistance ?

Chez Rackspace, notre objectif est de vous faciliter l'utilisation du cloud. Pour atteindre cet objectif, nous avons créé de nombreuses façons d'obtenir l'assistance dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti du cloud.

• Votre premier arrêt devrait être Rackspace How-To, qui est la meilleure source d'articles et de didacticiels pour vous aider à obtenir les réponses précises dont vous avez besoin.
• Avez-vous une petite question à laquelle vous ne trouvez pas de réponse dans theRackspace How-To ? Dans le cadre de Rackspace Fanatical Experience™, ouvrez le chat et discutez avec notre équipe d'assistance à tout moment, 24h/24, 7j/7 et 365j/an.
• Avez-vous une demande de service spécialisée ou rencontrez-vous un problème avec notre service ? Ouvrez un ticket. Dans le panneau de configuration de RackspaceCloud, sélectionnez Tickets> Créer un ticket d'ouvrir un ticket directement auprès de nos équipes d'assistance pour signaler un problème ou faire une demande de service.
• Appelez-nous 24h/24, 7j/7, 365j/an au 800 961 4454 (appel gratuit) ou +1 512-361-4935 (international).

Gestion du serveur

Que dois-je saisir dans le champ Nom du serveur ?

Les informations que vous entrez dans le Nom du serveur Le champ vous aide à identifier ce serveur dans l'API et le panneau de configuration du cloud. Le nom que vous entrez lorsque vous créez un serveur est utilisé comme nom d'hôte du serveur. Si vous renommez le serveur ultérieurement, le nom s'affiche dans l'API et le panneau de configuration Cloud est mis à jour. Cependant, le nom d'hôte sur l'ordinateur n'est pas mis à jour.

Puis-je me connecter à un serveur en utilisant le nom du serveur ?

Pour vous connecter au serveur depuis l'extérieur du réseau local du serveur, vous devez configurer un A enregistrer dans Cloud DNS. Pour accéder à Cloud DNS, accédez à la barre de navigation supérieure du panneau de configuration Cloud et sélectionnez Réseau >Cloud DNS .

Par exemple, si vous nommez votre serveur MyWebServer1.MyExampleDomain.com ,vous devez ajouter un A enregistrement pour MyWebServer1.MyExampleDomain.com à votre zone DNS (MyExampleDomain.com) qui pointe vers l'adresse IP publique du serveur. Les informations que vous entrez dans le nom du serveur vous aide à identifier ce serveur dans l'API et le panneau de configuration du cloud.

Comment configurer le DNS inversé pour mon serveur ?

Vous pouvez configurer le DNS inversé à partir du panneau de configuration du cloud. Pour obtenir des instructions, consultez Créer un enregistrement DNS inversé.

Que sont les images PVHVM ?

PVHVM fait référence au mode de virtualisation utilisé par l'hyperviseur pour exécuter la machine virtuelle (VM). Les images PVHVM sont des images VM qui utilisent le mode de virtualisation PVHVM. En général, PVHVM offre de meilleures performances que PV, en particulier pour les E/S disque et réseau, mais il n'est pas bien pris en charge dans les systèmes d'exploitation Linux avec une version du noyau antérieure à 2.6.36. La disponibilité des images PV et PVHVM dans le Rackspace Cloud est déterminée par l'efficacité de chaque mode de virtualisation pour ce système d'exploitation particulier.

Remarque :Les serveurs optimisés pour le travail (calcul, E/S et mémoire) nécessitent des images PVHVM. Si vous essayez de créer un serveur optimisé pour le travail à l'aide d'une image non PVHVM, le message d'erreur suivant s'affiche :Image cannot be built with provided flavor .

Pour plus d'informations sur PVHVM, consultez Choisir un mode de virtualisation (PV versus PVHVM).

Existe-t-il une limite de débit sur la carte d'interface réseau de mon serveur ?

La quantité de débit réseau varie en fonction de la saveur du serveur. Pour plus d'informations, consultez la page de tarification sur le site Web principal de Rackspace.

Proposez-vous des adresses IP internes ?

Oui. Chaque serveur est livré avec une adresse IP interne qui est utilisée pour communiquer entre les serveurs. Le trafic qui circule sur cette interface (eth1) sur votre serveur est illimité et n'est pas facturé. Ce réseau, également connu sous le nom de ServiceNet, est une connexion réseau interne et mutualisée au sein de chaque centre de données Rackspace. Les adresses IP ServiceNet ne sont pas accessibles depuis l'Internet public et sont locales par centre de données. Vous pouvez également déployer avec des réseaux cloud, qui sont à locataire unique.

Puis-je acheter des adresses IP publiques supplémentaires ?

Oui. Pour plus d'informations, consultez la section Demande d'adresses IPv4 supplémentaires pour les serveurs cloud.

Je souhaite configurer plusieurs serveurs à partir de la même image. Puis-je faire ceci?

En tant que client Cloud Servers, vous pouvez créer à la fois des images à la demande et des images planifiées de votre Cloud Server. Étant donné que nous stockons toutes les images de serveur dans votre compte Cloud Files, vous pouvez conserver ces images même après avoir supprimé le serveur que vous avez utilisé pour les créer. Il vous donne également la possibilité de créer un nombre illimité d'images à la demande de votre serveur. Vous pouvez utiliser toutes les images de Serveur Cloud pour créer de nouveaux Serveurs Cloud ou pour restaurer un Serveur Cloud existant. Pour plus de détails, voir Créer une image d'un serveur et restaurer un serveur à partir d'une image enregistrée.

Offrez-vous des images à la demande (instantanés) et des images programmées et quels sont les prix ?

Vous pouvez créer une image de n'importe quel serveur cloud à usage général, et vous pouvez utiliser cette image pour restaurer un serveur ou en cloner un nouveau. Vous pouvez créer un nombre illimité d'images à la demande, ou vous pouvez programmer une image automatique quotidienne ou hebdomadaire.

Les images sont compressées et stockées sur Rackspace Cloud Files aux taux de stockage actuels. Veuillez également lire cette liste de limitations d'instantanés.

Si vous utilisez un serveur cloud virtuel, consultez Créer une image d'un serveur et restaurer un serveur à partir d'une image enregistrée pour plus d'informations sur les options d'image associées aux serveurs cloud virtuels.

Puis-je utiliser l'interface graphique pour mon serveur cloud Linux ?

Oui. Pour obtenir des instructions sur l'installation de VNC et X-Windows, consultez Installer VNC sur un serveur cloud. Notez que l'utilisation d'une interface graphique nécessite une grande quantité de bande passante sur votre serveur.

Avez-vous un panneau de contrôle ?

Oui, le panneau de configuration Rackspace Cloud est une interface de gestion basée sur le Web pour redémarrer votre serveur Cloud, lancer des discussions d'assistance, afficher des statistiques et planifier des instantanés. Pour en savoir plus sur le panneau de configuration Cloud, voir Présentation du panneau de configuration Rackspace Cloud. ne propose pas de panneau de contrôle comme Plesk ou cPanel . Vous êtes libre de les installer sur votre Serveur Cloud. Si vous installez cPanel, assurez-vous de l'installer sur un serveur propre (vide). L'utilisation de Plesk ou cPanel n'est pas prise en charge et fortement déconseillée pour les clients sous le SLA des opérations gérées car cela interfère avec l'administration de notre serveur.

Envisagez également d'installer l'agent de surveillance gratuit sur votre serveur et d'utiliser le tableau de bord Rackspace Intelligence, qui offre bon nombre des mêmes fonctions qu'un panneau de contrôle.

Fournissez-vous un accès à la console ?

Oui, via un terminal Web HTML5 auquel vous pouvez accéder via le panneau de configuration du cloud. Dans la section des détails de votre serveur, cliquez sur Actions > Console d'urgence .

Remarque :L'accès à la console se fait via une connexion HTTP sécurisée, qui est une connexion différente de la manière traditionnelle de se connecter via SSH pour Linux ou RDP pour Windows. La console peut être un outil de dépannage utile si votre serveur ne répond pas ou si vous vous êtes bloqué.

Puis-je redémarrer mon serveur ?

Oui. Sur la page des détails du serveur pour le serveur dans le panneau de configuration du cloud, sélectionnez Actions > Redémarrer . Utilisez cette méthode si le serveur ne répond pas.

Suis-je facturé si mon serveur est éteint ?

Oui. Vous êtes facturé pour les ressources utilisées sur l'hébergeur pendant que votre serveur est dans l'état Actif statut. Lorsque vous créez votre serveur, vous obtenez une quantité dédiée de RAM et d'espace disque dur. Tant que votre serveur existe, personne d'autre ne peut utiliser les ressources qui vous ont été allouées, c'est pourquoi vous êtes facturé à l'heure même hors tension. Si vous souhaitez arrêter d'engager des frais pour un serveur donné, vous devez supprimer ce serveur dans le panneau de contrôle.

Si vous voulez arrêter de payer pour un serveur mais que vous devez quand même conserver les configurations, votre meilleure option est de créer une image du serveur. L'image, enregistrée dans Cloud Files et accessible dans le Panneau de configuration, conserve les configurations système sur votre disque système. Les frais associés au stockage Cloud Files sont bien inférieurs au coût d'un serveur actif. Vous devez également enregistrer les données de votre disque de données dans Cloud Block Storage ou Rackspace Cloud Backup pour qu'elles soient disponibles sur votre prochain serveur. Ensuite, vous êtes libre de supprimer le serveur d'origine, sachant que vous pouvez provisionner un nouveau serveur en utilisant l'image enregistrée de l'ancien serveur et vos données enregistrées.

Après avoir restauré votre serveur à partir de l'image enregistrée, la principale différence sera que votre nouveau serveur a une adresse IP différente de l'ancienne. La mise en production du nouveau serveur peut nécessiter la mise à jour de tous les enregistrements DNS associés pour refléter la nouvelle adresse IP.

Comment puis-je allumer mon serveur après l'avoir éteint ?

Les instructions se trouvent dans Redémarrer un serveur

Quelles distributions proposez-vous ?

Pour voir les distributions Linux et les systèmes d'exploitation Windows disponibles, accédez au panneau de configuration du cloud, cliquez sur Sélectionnez un produit> Rackspace Cloud , Serveurs> CloudServers , puis Créer un serveur .

Puis-je mettre à niveau mon serveur plus tard ?

Si vous disposez d'un serveur à usage général, vous pouvez modifier la taille de votre espace de stockage de données de l'une des manières suivantes :

• Augmentez l'espace de stockage disponible avec Cloud Block Storage. Pour plus d'informations sur Cloud Block Storage, consultez Créer et attacher un volume de stockage CloudBlock.
• Migrez vers un serveur de plus grande taille avec plus de RAM, d'espace disque et de processeurs virtuels. Pour plus d'informations sur le redimensionnement, consultez Mettre à niveau les ressources pour les serveurs cloud à usage général ou optimisés pour les E/S.

Combien d'utilisateurs accèdent à chaque machine hôte ?

Le nombre de clients sur une machine hôte Cloud Server dépend de la taille des serveurs des clients et du type de système d'exploitation.

Puis-je acheter de l'espace de stockage supplémentaire ?

L'allocation de stockage natif pour un serveur cloud est basée sur la version de serveur cloud que vous sélectionnez, mais vous pouvez ajouter du stockage supplémentaire à tout moment avec notre service de stockage de blocs cloud.

Puis-je installer le Rackspace Private Cloud sur des machines virtuelles ?

Rackspace vous recommande fortement d'installer Rackspace Private Cloud sur des nœuds matériels physiques. N'effectuez l'installation que sur des plates-formes virtuelles à des fins d'évaluation.

Qu'est-ce que la migration dynamique ?

La migration dynamique consiste à déplacer un serveur virtuel d'un hyperviseur hôte vers un autre en utilisant le streaming de mémoire virtuelle. Une copie du serveur virtuel d'origine est créée sur un autre hôte, en temps réel, à partir du contenu du disque, jusqu'au dernier octet de RAM utilisé. Lorsque le processus est prêt, le serveur virtuel d'origine est basculé vers le nouveau.

L'utilisation de la migration en direct signifie que, dans la mesure du possible, vous pouvez déplacer vos charges de travail d'un hôte qui doit être corrigé et redémarré vers un hôte déjà mis à jour. Pendant la migration en direct, la plupart des clients ne subissent aucun temps d'arrêt. Un petit pourcentage peut remarquer une brève pause dans ses charges de travail, mais le résultat est généralement de faible impact par rapport à un redémarrage complet d'un hôte et d'un serveur virtuel.

Performances

Quelle est la différence entre les serveurs standard, à usage général et optimisés pour le travail ?

Quelle est la différence entre les serveurs standard, à usage général et optimisés pour le travail ?

Il existe plusieurs différences notables entre les serveurs cloud standard, à usage général et optimisés pour le travail :

• Les serveurs à usage général utilisent des disques SSD plus rapides que l'allocation de disque rotatif standard pour les serveurs standard.
• Seuls les serveurs optimisés pour le travail (types d'E/S, de calcul ou de mémoire) peuvent démarrer à partir de Cloud Block Storage.
• Pour les serveurs à usage général et standard, vous pouvez choisir la taille de votre disque système (50 Go à 1 To), mais le disque système est fixe pour les serveurs optimisés pour le travail.
• Jusqu'à 240 Go de RAM sont disponibles sur les serveurs optimisés pour le travail (type mémoire), tandis que les serveurs standard fournissent jusqu'à 30 Go de RAM.
• Vous pouvez avoir jusqu'à 32 processeurs virtuels exécutés sur des serveurs optimisés pour le travail, contre 8 maximum sur les serveurs cloud standard.
• Le débit réseau maximal sur les serveurs standard est de 600 Mbit/s sur le réseau public et de 1 200 Mbit/s sur le réseau privé. La bande passante maximale sur les serveurs optimisés pour le travail est de 5 Gbit/s sur le réseau public et de 10 Gbit/s sur le réseau privé.

Pour plus d'informations sur les serveurs à usage général, consultez Nouvelles fonctionnalités dans les serveurs cloud à usage général et optimisés pour le travail.

Facturation et compte

Offrez-vous des remises pour les serveurs cloud ?

Oui. Nous offrons différents types de remises en fonction de l'utilisation. Pour plus de détails, consultez la page des remises sur les serveurs cloud.

Sécurité

Les serveurs cloud sont-ils conformes à la norme PCI-DSS ?

Pour plus d'informations sur PCI-DSS, voir Cloud Security Solutions. Pour plus d'informations sur PCI-DSS pour les services d'hébergement dédié Rackspace, voir Rackspace Compliance Assistance.

Puis-je exécuter un pare-feu sur mon serveur ?

Oui, et nous l'encourageons ! Chaque serveur Linux est capable d'exécuter le pare-feu Linux standard appelé iptables; certains l'ont même pré-configuré. D'autres systèmes de pare-feu ont également été testés sur des serveurs cloud.

Que sont les groupes de sécurité ?

Les groupes de sécurité sont un ensemble nommé de règles d'accès au réseau qui permettent aux utilisateurs de Rackspace Public Cloud de spécifier les types de trafic qui peuvent passer par, vers et depuis les ports (PublicNet et ServiceNet) sur une instance de Cloud Server. Un groupe de sécurité est un conteneur pour les règles de groupe de sécurité. Après avoir lancé une instance, vous pouvez affecter un ou plusieurs groupes de sécurité aux ports de cette instance. Les groupes de sécurité agissent comme un pare-feu avec état pour vos instances Cloud Server.

Que se passe-t-il lorsqu'une règle de groupe de sécurité est ajoutée à un groupe de sécurité ?

Le trafic correspondant à la règle du groupe de sécurité est autorisé à passer.

Puis-je appliquer des groupes de sécurité aux ports d'une instance au démarrage ?

Non. Les groupes de sécurité ne peuvent être appliqués qu'une fois l'instance active.

Existe-t-il un groupe de sécurité par défaut appliqué à mes instances ?

Aucun groupe de sécurité par défaut n'est appliqué. Il vous suffit de créer un groupe de sécurité et de l'appliquer aux ports d'une instance.

Les groupes de sécurité sont-ils pris en charge pour les utilisateurs d'OnMetal ?

Non. Les groupes de sécurité ne sont actuellement pris en charge que pour les serveurs cloud virtuels.

La fonctionnalité de groupe de sécurité sera-t-elle intégrée et utilisable via le panneau de configuration du cloud ?

NON. Les clients peuvent utiliser le client neutron ou l'API pour gérer les groupes de sécurité.

Les groupes de sécurité sont-ils pris en charge via le client neutron ?

Oui. Les utilisateurs peuvent provisionner des groupes de sécurité à l'aide du client neutron.

Les groupes de sécurité sur les réseaux cloud sont-ils pris en charge ?

Oui. Pour plus d'informations, consultez Mise en route de l'API Cloud Networks.

Les groupes de sécurité sortants sont-ils pris en charge ?

Oui. Pour plus d'informations, consultez Mise en route de l'API Cloud Networks.

La fonctionnalité de groupe de sécurité est-elle disponible pour tous les utilisateurs du Cloud ?

Les groupes de sécurité sont pris en charge uniquement pour les clients Managed Infrastructure, non-RackConnect.

La fonctionnalité de groupe de sécurité est-elle disponible pour tous les utilisateurs du Cloud ?

Les groupes de sécurité ont une disponibilité globale dans tous les centres de données.

Quels sont les avantages de l'utilisation de groupes de sécurité ?

Avant que cette fonctionnalité ne soit disponible, les clients devaient gérer le trafic vers et depuis leurs instances individuellement via, par exemple, des règles iptables pour chaque instance (ou peut-être utiliser des outils tiers), entraînant des frais de gestion importants. Les groupes de sécurité permettent d'utiliser une API en libre-service pour définir un ensemble commun de règles et de les appliquer aux ports neutron (Public/ServiceNet) sur les serveurs cloud sans avoir besoin de configurer des règles iptables sur chaque serveur, simplifiant ainsi l'administration des politiques de sécurité.

Existe-t-il une limite au nombre de règles de groupe de sécurité par utilisateur ?

Pendant la disponibilité limitée, il existe une limite globale de 100 règles de groupe de sécurité par utilisateur. Contactez le support Rackspace si vous avez besoin d'augmenter cette limite.

Existe-t-il une limite au nombre de règles par groupe de sécurité ?

Il existe une limite de 20 règles de groupe de sécurité par groupe de sécurité. Contactez l'assistance Rackspace si vous souhaitez augmenter cette limite.

Combien de groupes de sécurité puis-je appliquer par port ?

Jusqu'à 5 groupes de sécurité sont autorisés par port. Contactez RackspaceSupport si vous souhaitez augmenter cette limite.

Les groupes de sécurité sont-ils appliqués aux instances ?

Nous appliquons des groupes de sécurité aux ports neutron (PublicNet et ServiceNet) sur les instances Cloud Server.

Puis-je avoir un groupe de sécurité sans règles ?

Oui. Un tel groupe de sécurité refuse ou bloque tout le trafic.

À quels types de trafic les règles du groupe de sécurité peuvent-elles correspondre ?

Les groupes de sécurité correspondent au trafic TCP, UDP et ICMP en plus du trafic provenant d'une adresse IP source IPv4 ou IPv6 ou CIDR.

Existe-t-il du trafic autorisé ou autorisé par défaut par les groupes de sécurité ?

Les réponses DNS des serveurs DNS du fournisseur d'espace de rack (port source UDP 53) sont autorisées par défaut même si elles ne sont pas explicitement autorisées par un groupe de sécurité.

Les drapeaux TCP ACK et RST sont également autorisés par défaut.

Quelles sont les limites maximales du service Cloud Servers ?

Les limites maximales sont les suivantes :

Nom de limite	Description	Valeur
maxImageMeta	Le nombre maximal de paires clé-valeur de métadonnées associées à une image particulière.	40
maxPersonnalité	Le nombre maximum de paires chemin de fichier/contenu que vous pouvez fournir lors de la construction ou de la reconstruction d'un serveur.	5
maxPersonalitySize	La taille maximale, en octets, pour chaque fichier de personnalité.	1000
maxServerMeta	Le nombre maximal de paires clé-valeur de métadonnées associées à un serveur particulier.	40
maxTotalCores	Cette limite est désactivée, donc aucune limite n'existe sur le nombre total de cœurs.	-1
maxTotalInstances	Le nombre maximum de serveurs cloud pouvant exister dans votre compte à tout moment.	100
maxTotalPrivateNetworks	Le nombre maximum de réseaux isolés que vous pouvez créer. Défini sur 0 lorsque les réseaux cloud sont désactivés, 10 lorsque les réseaux cloud sont activés.	10
maxTotalRAMSize	La quantité totale maximale de RAM (Mo) de tous les serveurs cloud de votre compte à tout moment.	131072

Lorsqu'un serveur cloud est supprimé, comment les données sont-elles supprimées du serveur hôte ?

Les serveurs cloud utilisent le stockage VHD. Lorsque vous supprimez un serveur, le système supprime immédiatement et en toute sécurité le fichier VHD. Vous ne pouvez pas récupérer un serveur supprimé.

API

Où sont vos API ?

Vous pouvez trouver la documentation de l'API pour les serveurs cloud et nos autres produits sur le site Rackspace Developer Docs.

Avant de pouvoir commencer à utiliser nos API, vous avez besoin de votre clé API. Vous pouvez obtenir votre clé API en suivant les instructions de Afficher et réinitialiser votre clé API.